Świadczenie usług dostępu do Internetu dla Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie

Kraków: Świadczenie usług dostępu do Internetu dla Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie


Numer ogłoszenia: 31690 - 2014; data zamieszczenia: 28.01.2014

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie , ul. Józefińska 14/002, 30-529 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 6165420, 6165424, faks 012 6165428.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.mops.krakow.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług dostępu do Internetu dla Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dostępu do Internetu dla Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w wymienionych poniżej lokalizacjach. Zamówienie zostało podzielone na 6 części. Parametry łączy zostały określone w specyfikacji istotnych warunków zamówienia dla każdej z części osobno. Warunki dodatkowe wspólne dla wszystkich części zamówienia: 1. Wykonawca będzie zobowiązany do dostarczenia wszelkich urządzeń potrzebnych do skonfigurowania połączeń nieodpłatnie. 2. Koszty instalacji łącza powinny być podane łącznie z kosztem świadczenia usługi dostępu do Internetu w całym okresie obowiązywania umowy, opisanym w ust. 16. 3. Wykonawca zobowiązany będzie do konfiguracji, utrzymania, naprawy i wymiany ww. urządzeń w lokalizacjach wskazanych powyżej. 4. Każde urządzenie po stronie klienta powinno posiadać interfejs LAN (Ethernet 10-100 BaseT). 5. Wykonawca zapewni możliwość użytkowania przyznanych adresów IP na urządzeniach Zamawiającego bez konieczności zgłaszania adresów MAC urządzeń Zamawiającego do Wykonawcy lub rejestrowania ich w systemach informatycznych Wykonawcy. 6. Oferowana usługa musi zapewniać nielimitowany transfer danych, nielimitowaną ilość otwartych sesji, brak blokowania usług i protokołów w Internecie oraz możliwość użytkowania dowolnej liczby urządzeń w przypadku zastosowania przez Zamawiającego translacji adresów (NAT). 7. Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania zgody zarządcy budynku, a w wypadku budynków będących własnością Gminy Miejskiej Kraków (części I i IV), Wykonawca spełni również warunki określone w zarządzeniu Prezydenta Miasta Krakowa nr: 520/2011 z dnia 01 kwietnia 2011 roku w sprawie udzielania zgody na wykonanie i eksploatację sieci telekomunikacyjnych w tym: telefonicznych, telewizji kablowej, internetowej itp. w nieruchomościach będących własnością Gminy Miejskiej Kraków, położonych w obrębie Gminy Miejskiej Kraków oraz określenia zasad odpłatnego lub nieodpłatnego korzystania z wyżej wymienionych nieruchomości pod sieci teletechniczne. Zgoda zarządcy budynku ma zostać dostarczona Zamawiającemu przed rozpoczęciem świadczenia usług. 8. Wykonawca musi posiadać centrum obsługi klienta i centrum zarządzania siecią z całodobowym monitoringiem świadczonej usługi. 9. Czas usunięcia awarii dla wszystkich części zamówienia nie dłuższy niż 24 godziny. 10. Gwarancja dostępności i jakości usług - dostępność łącza nie niższa niż 95% w skali miesiąca. 11. W wypadku awarii przekraczającej czas podany w ust. 9 Zamawiający obciąży Wykonawcę karą umowną w wysokości 30% opłaty abonamentowej za każde rozpoczęte 24 godziny opóźnienia. 12. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania uzupełniającego, przewyższającego wysokość kary umownej zastrzeżonej w umowie, a także dochodzenia wszelkich naliczonych kar umownych, również po odstąpieniu od umowy. 13. Wykonawca wyraża zgodę na potrącanie kar umownych określonych powyżej z wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy. 14. W wypadku przekroczenia wartości dostępności usługi określonej w ust. 10 Wykonawca zwolni Zamawiającego z całości miesięcznych opłat abonamentowych za łącze, w którym stwierdzono wymienione sytuacje. 15. Wykonawca zagwarantuje, że wszystkie przerwy techniczne dokonywane w celach serwisowych będą się odbywać w godzinach nocnych (od godz. 22:00 do godz. 05:00). 16. Terminy realizacji usługi: 1) Termin instalacji łącza od dnia uzyskania zgody zarządcy budynku, o której mowa w ust. 7, nie później jednak niż: a) do 60 dni od daty podpisania umowy ogłoszonej przez Zamawiającego - dotyczy części I i IV, b) do 7 dni od daty podpisania umowy, ogłoszonej przez Zamawiającego - części II, III, V oraz VI; 2) Termin realizacji usługi: a) Części I, III, IV - 3 dni od daty instalacji łącza do dnia 31 grudnia 2014 roku, z tym jednak zastrzeżeniem, że w części I i IV usługa będzie świadczona od dnia uzyskania zgody zarządcy budynku, o której mowa w ust. 7, nie później jednak niż 60 dni od daty podpisania umowy, ogłoszonej przez Zamawiającego; b) Części II, V, VI - 3 dni od daty instalacji łącza do 30 czerwca 2015 roku. 17. Za każdy dzień opóźnienia w uruchomieniu usługi Wykonawca zwolni Zamawiającego z 30% miesięcznej opłaty abonamentowej za każde łącze, którego dotyczy opóźnienie. 18. W razie nie uruchomienia usługi w ciągu miesiąca od daty podpisania umowy Zamawiający zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Postanowienia dodatkowe, wspólne dla wszystkich części zamówienia: 1. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego, która będzie zawierać następujące istotne dla stron postanowienia: 1) lokalizacja oraz parametry techniczne usługi, zgodnie z wymogami określonymi w rozdziale II Specyfikacji; 2) termin realizacji usługi, zgodny z postanowieniami zawartymi w Specyfikacji; 3) za dzień uruchomienia usługi uznaje się datę podpisania protokołu instalacji; 4) opłaty z tytułu świadczenia usługi, w tym wysokość opłaty za miesięczny abonament za usługę, opłatę za instalację i aktywację usługi; 5) klauzula, że wynagrodzenie płatne miesięcznie z góry w terminie wskazanym przez Wykonawcę w fakturze VAT. Ponadto wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Zamawiającemu faktury w terminie 14 dni przed upływem terminu płatności wskazanego na fakturze. W przypadku nie doręczenia przez Wykonawcę faktury w wyżej wymienionym terminie, Zamawiający dokona płatności w terminie 14 dni od daty doręczenia faktury. Za dzień zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. Wraz z pierwszą fakturą Wykonawca doręczy Zamawiającemu protokoły z instalacji podpisane przez Wykonawcę i upoważnionych przedstawicieli Zamawiającego; 6) czas usunięcia awarii, zgodny z postanowieniami Specyfikacji; 7) gwarancja dostępności i jakości usług, zgodna z postanowieniami Specyfikacji; 8) zapisy dotyczące wypowiedzenia umowy, stanowiące, że Wykonawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy Zamawiający narusza przepisy prawa w związku z korzystaniem z usługi, albo korzysta z identyfikatora lub hasła, które nie zostały przydzielone w ramach świadczenia usługi. Zamawiający może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Wykonawcę postanowień umowy. Za naruszenie postanowień umowy Strony będą uważały w szczególności realizację usług niezgodnie z postanowieniami zawartymi w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów w przypadku nie uruchomienia usługi w przeciągu miesiąca od daty podpisania umowy. Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze Stron, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego; 9) zapisy zastrzegające prawo Zamawiającego odstąpienia od umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów, w przypadku nie uruchomienia usługi w terminie, o którym mowa w ust. 16. 10) zapisy zastrzegające prawo Zamawiającego do odstąpienia od umowy w części w przypadku, gdy na skutek zmiany miejsca realizacji zamówienia, o której mowa w pkt. 12 poniżej Wykonawca nie będzie mógł świadczyć usługi dostępu do Internetu w nowej lokalizacji o parametrach tożsamych z lokalizacją, w której świadczył usługę dotychczas. 11) zapisy dotyczące kar umownych stanowiące, że Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne: w wypadku każdej awarii przekraczającej 24 godziny, Zamawiający obciąży Wykonawcę kara umowną w wysokości określonej w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia za każde rozpoczęte 24 godziny opóźnienia; w przypadku przekroczenia wartości dostępności usługi Wykonawca zwolni Zamawiającego z całości miesięcznych opłat abonamentowych za łącze; za każdy dzień opóźnienia w uruchomieniu usługi Wykonawca zwolni Zamawiającego z 30% miesięcznej opłaty abonamentowej za łącze. Za odstąpienie od umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Zamawiający nałoży na Wykonawcę karę umowną w wysokości 30% wartości umowy. Zamawiający obciąży Wykonawcę karą umowną w wysokości 30% opłaty abonamentowej za każde rozpoczęte 24 godziny opóźnienia. Kary umowne mogą być potrącane z wynagrodzenia należnego Wykonawcy. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania uzupełniającego przewyższającego wysokość kar umownych do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody. Zamawiający nie naliczy kar umownych w przypadku, gdy opóźnienie jest następstwem działania siły wyższej. 12) zapisy dotyczące możliwości wprowadzenia przez strony zmian w umowie stanowiące, że: Strony przewidują możliwość zmiany umowy w następującym zakresie: warunków płatności; wysokości wynagrodzenia w przypadku, gdy nastąpią zmiany przepisów podatkowych w zakresie świadczonych usług, których ani Zamawiający ani Wykonawca nie mogli przewidzieć w chwili sporządzania oferty i zawarcia umowy; miejsca realizacji zamówienia w przypadku zmian organizacyjnych, powodujących konieczność uruchomienia usługi w innej lokalizacji niż wskazana w umowie; zwiększenia przepływności łącza, Zmiana postanowień umowy może nastąpić za zgodą obu stron wyrażoną w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Niedopuszczalna jest - pod rygorem nieważności - taka zmiana umowy oraz wprowadzenie do niej takich postanowień, które byłyby niekorzystne dla Zamawiającego. Nie dotyczy to sytuacji, gdy konieczność wprowadzenia takich zmian wyniknie z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy.

II.1.5) przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  
• Zamawiający może udzielić Wykonawcy zamówień uzupełniających w trybie zamówienia z wolnej ręki w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, stanowiących nie więcej niż 50% wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówienia

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.41.10.00-4.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 6.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający wymogi określone w art. 22 ust. 1 ustawy oraz nie podlegający wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 ustawy posiadający doświadczenie w świadczeniu usług będących przedmiotem zamówienia, tzn. świadczyli usługi dostępu do Internetu o ilości adresów oraz parametrach łączy od i do klienta takich samych jak określone w Specyfikacji lub lepszych, określonych dla poszczególnych części zamówienia, na które Wykonawca składa ofertę

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
• nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Przewiduje się możliwość zmiany umowy w następującym zakresie: warunków płatności; wysokości wynagrodzenia w przypadku, gdy nastąpią zmiany przepisów podatkowych w zakresie świadczonych usług, których ani Zamawiający ani Wykonawca nie mogli przewidzieć w chwili sporządzania oferty i zawarcia umowy; miejsca realizacji zamówienia w przypadku zmian organizacyjnych, powodujących konieczność uruchomienia usługi w innej lokalizacji niż wskazana w umowie; zwiększenia przepływności łącza, Zmiana postanowień umowy może nastąpić za zgodą obu stron wyrażoną w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Niedopuszczalna jest - pod rygorem nieważności - taka zmiana umowy oraz wprowadzenie do niej takich postanowień, które byłyby niekorzystne dla Zamawiającego. Nie dotyczy to sytuacji, gdy konieczność wprowadzenia takich zmian wyniknie z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.mops.krakow.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie ul. Józefińska 14 30-529 Kraków pok. 003.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
05.02.2014 godzina 09:00, miejsce: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie ul. Józefińska 14 30-529 Kraków dziennik podawczy.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Świadczenie usług dostępu do Internetu lokal przy ul. Jeziorko 42E w Krakowie.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Świadczenie usług dostępu do Internetu - parametry - minimalna przepływność łącza do klienta 2Mbit/s; minimalna przepływność łącza od klienta 512kbit/s; adresacja zewnętrzna min. 4 adresy.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.41.10.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Świadczenie usług dostępu do Internetu - lokal przy ul. Czerwińskiego 22 w Krakowie.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Świadczenie usług dostępu do Internetu - parametry - minimalna przepływność łącza do klienta 2Mbit/s; minimalna przepływność łącza od klienta 512kbit/s; adresacja zewnętrzna min. 4 adresy.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.41.10.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.06.2015.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
Świadczenie usług dostępu do Internetu - lokal w Rynku Podgórskim 12/5 w Krakowie.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Świadczenie usług dostępu do Internetu - parametry - minimalna przepływność łącza do klienta 2Mbit/s; minimalna przepływność łącza od klienta 512kbit/s; adresacja zewnętrzna min. 4 adresy.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.41.10.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
4
NAZWA:
Świadczenie usług dostępu do Internetu lokal przy ul. Sikorki 15 w Krakowie.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Świadczenie usług dostępu do Internetu - parametry - minimalna przepływność łącza do klienta 2Mbit/s; minimalna przepływność łącza od klienta 512kbit/s; adresacja zewnętrzna min. 4 adresy.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.41.10.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.12.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
5
NAZWA:
Świadczenie usług dostępu do Internetu do lokalu przy ul. Morcinka 15 w Krakowie.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Świadczenie usług dostępu do Internetu - parametry - minimalna przepływność łącza do klienta 2Mbit/s; minimalna przepływność łącza od klienta 512kbit/s; adresacja zewnętrzna min. 4 adresy.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.41.10.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.06.2015.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
6
NAZWA:
Świadczenie usług dostępu do Internetu do lokalu przy ul. Modrzejewskiej 8.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Świadczenie usług dostępu do Internetu - parametry - minimalna przepływność łącza do klienta 2Mbit/s; minimalna przepływność łącza od klienta 512kbit/s; adresacja zewnętrzna min. 4 adresy.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.41.10.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.06.2015.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.