Obsługa biletowa zagranicznych podróży służbowych.
Opis przedmiotu przetargu: zadanie nr 1 – obsługa biletowa lotnicza, kolejowa, promowa zagranicznych podróży służbowych. zadanie nr 2 – zabezpieczenie podróży lotniczych dla reprezentacji wojskowych zespołów sportowych. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do siwz dostępny na stronie internetowej zamawiającego. ii.1.6)

TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 34342-2017 |
PD | Data publikacji | 28/01/2017 |
OJ | Dz.U. S | 20 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | 1. Baza Lotnictwa Transportowego |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 8 - Inne |
HA | EU Institution | - |
DS | Dokument wysłany | 26/01/2017 |
DT | Termin | 03/03/2017 |
NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Wniosek dotyczący wszystkich partii |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 63512000 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych |
OC | Pierwotny kod CPV | 63512000 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych |
RC | Kod NUTS | PL127 |
IA | Adres internetowy (URL) | www.1bltr.wp.mil.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
Polska-Warszawa: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
2017/S 020-034342
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
1. Baza Lotnictwa Transportowego
ul. Żwirki i Wigury 1C
00-909 Warszawa
Polska
Tel.: +48 261821318
E-mail: zampubl@ron.mil.pl
Faks: +48 261821316
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.1bltr.wp.mil.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem:
Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem:
Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres:
Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kategoria usług: nr 20: Dodatkowe i pomocnicze usługi transportowe
Kod NUTS PL127
Zadanie nr 2 – Zabezpieczenie podróży lotniczych dla reprezentacji Wojskowych Zespołów Sportowych.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ dostępny na stronie internetowej Zamawiającego.
63512000
Oferty można składać w odniesieniu do wszystkich części
Informacje o częściach zamówienia
Część nr: 1 Nazwa: Obsługa biletowa lotnicza, kolejowa, promowa zagranicznych podróży służbowych.W ramach realizacji zamówienia wykonawca:
— zaoferuje różne warianty połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny (najniższych z możliwych taryf i stawek przewoźników), trasy, najkorzystniejszego czasu podróży oraz dostępnych promocji,
— dokonuje rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych i promowych (z uwzględnieniem najniższej ceny, dogodnych połączeń oraz jak najkrótszego trwania czasu podróży),
— przedstawi minimum trzy warianty połączeń z czego zamawiający wybierze najbardziej korzystne dla siebie połączenie po czym wyrazi na piśmie lub drogą elektroniczną dyspozycję obligującą Wykonawcę do rezerwacji danego połączenia wystawienia biletu oraz faktury na Zamawiającego,
— po zaakceptowaniu propozycji przez wyznaczonego przedstawiciela 1. Bazy Lotnictwa Transportowego, wystawia bilety oraz dostarcza je do siedziby DG RSZ Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 103, (biuro przepustek). Następnego dnia po wystawieniu biletów przesyła informację do 1. BLTr o ich ilości o następującej treści:
Lp. imię i nazwisko osoby podróżującej, numer biletu, trasa, okres podróży, cena biletu
Wykonawca wystawia faktury i dostarcza je do siedziby DG RSZ Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 103, biuro przepustek oraz przesyła kopie faktur do 1 Bazy Lotnictwa Transportowego na fax 261-821-373 lub drogą elektroniczną na adres 2901@wp.mil.pl
Zapewnia możliwość bezpłatnego zwrotu biletów do 30 min przed wylotem;Wykonawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
— dokonuje rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych i promowych;
— udziela informacji taryfowych;
— zmienia rezerwację biletów wraz z nazwiskami osób podróżujących zgodnie z warunkami zastosowanej taryfy;
— wyznaczy osobę do kontaktów z zamawiającym w dni powszednie;
— wyznaczy osobę do kontaktów z zamawiającym w dni wolne od pracy;
— wyznaczy specjalną linię telefoniczną do kontaktów z Zamawiającym do całodobowego kontaktu;
— pośredniczy w uzyskiwaniu wiz w razie konieczności;
— pośredniczy w usłudze wynajmu samochodu poza granicami kraju w razie konieczności.
Zamawiający wymaga ujęcia w ofercie bezpłatnego dostępu do systemów rezerwacyjnych umożliwiających sprawdzenie cen biletów, informacji o dostępności miejsc, dokonywanie samodzielnie rezerwacji i wystawienie biletu oraz jego wymiany oraz monitorowanie wszystkich podróży Zamawiającego (self booking tool); oraz:
bezpłatnej odprawy pasażerów;
bezpłatnego Help Desk;
przygotowywania raportów z wykazem oszczędności;
negocjowanie stawek specjalnych i umów trójstronnych w celu uzyskania upustów dla Zamawiającego;
bezpłatny zwrot i wymiana biletów;
porównywanie cen w minimum trzech systemach rezerwacyjnych;
ustawienie profili dla pasażerów Zamawiającego;
serwis opiekuna podróży – minimalizacja ryzyka wydarzeń;
zwrot kwot z niewykorzystanych odcinków;
terminu płatności za wystawione faktury do 30 dni od daty otrzymania.
63512000
W ramach realizacji zamówienia wykonawca:
— zaoferuje różne warianty połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny (najniższych z możliwych taryf i stawek przewoźników), trasy, najkorzystniejszego czasu podróży oraz dostępnych promocji,
— dokonuje rezerwacji biletów lotniczych, (z uwzględnieniem najniższej ceny, dogodnych połączeń oraz jak najkrótszego trwania czasu podróży),
— zapewni transport sprzętu sportowego, z uwzględnieniem najdogodniejszego połączenia oraz rozwiązań logistycznych w przypadku sprzętu, który przekracza standardowe wymiary bagażu, przedstawiając wcześniej do akceptacji Zamawiającemu warianty transportu. Przykładowy sprzęt sportowy wraz z wymiarami określony jest w załączniku nr 1a do Opisu Przedmiotu Zamówienia i znajduje się na stronie internetowej Zamawiającego.
— przedstawi minimum trzy warianty połączeń z czego zamawiający wybierze najbardziej korzystne dla siebie połączenie po czym wyrazi na piśmie lub drogą elektroniczną dyspozycję obligującą Wykonawcę do rezerwacji danego połączenia wystawienia biletu oraz faktury na Zamawiającego.
— po zaakceptowaniu propozycji przez wyznaczonego przedstawiciela 1. Bazy Lotnictwa Transportowego, wystawia bilety oraz dostarcza je do siedziby DG RSZ, Warszawa ul. Żwirki i Wigury 103, (biuro przepustek). Następnego dnia po wystawieniu biletów przesyła informację do 1. BLTr o ich ilości o następującej treści:
Lp. imię i nazwisko osoby podróżującej / rodzaj sprzętu sportowego, numer biletu, trasa, okres podróży, cena biletu / opłata bagażowa
Wykonawca wystawia faktury i dostarcza je do siedziby DG RSZ Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 103, biuro przepustek oraz przesyła kopie faktur do 1 Bazy Lotnictwa Transportowego na fax 261-821-373 lub drogą elektroniczną na adres 2901@wp.mil.pl.
zapewnia możliwość bezpłatnego zwrotu biletów do 30 min przed wylotem;Wykonawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
— dokonuje rezerwacji biletów lotniczych;
— udziela informacji taryfowych;
— zmienia rezerwację biletów wraz z nazwiskami osób podróżujących zgodnie z warunkami zastosowanej taryfy;
— wyznacza osobę do kontaktów z zamawiającym w dni powszednie;
— wyznacza osobę do kontaktów z zamawiającym w dni wolne od pracy;
— wyznacza specjalną linię telefoniczną do kontaktów z Zamawiającym do całodobowego kontaktu;
— pośredniczy w uzyskiwaniu wiz w razie konieczności;
— pośredniczy w usłudze wynajmu samochodu poza granicami kraju
w razie konieczności.
Zamawiający wymaga ujęcia w ofercie bezpłatnego dostępu do systemów rezerwacyjnych umożliwiających sprawdzenie cen biletów, informacji o dostępności miejsc, dokonywanie samodzielnie rezerwacji i wystawienie biletu oraz jego wymiany oraz monitorowanie wszystkich podróży Zamawiającego (self booking tool); oraz:
bezpłatnej odprawy pasażerów;
bezpłatnego Help Desk;
przygotowywania raportów z wykazem oszczędności;
negocjowanie stawek specjalnych i umów trójstronnych w celu uzyskania upustów dla Zamawiającego;
bezpłatny zwrot i wymiana biletów;
porównywanie cen w minimum trzech systemach rezerwacyjnych;
ustawienie profili dla pasażerów Zamawiającego;
serwis opiekuna podróży – minimalizacja ryzyka wydarzeń;
zwrot kwot z niewykorzystanych odcinków;
terminu płatności za wystawione faktury do 30 dni od daty otrzymania.
63512000
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
Zadanie nr 1 – 55 556 PLN (słownie: pięćdziesiąt pięć tysięcy pięćset pięćdziesiąt sześć złotych);
Zadanie nr 2 – 14 363 PLN (słownie: czternaście tysięcy trzysta sześćdziesiąt trzy złote).
a) minimalna suma ubezpieczenia 2 500 000 PLN – dotyczy złożenia oferty na zadanie nr 1;
b) minimalna suma ubezpieczenia 700 000 PLN – dotyczy złożenia oferty na zadanie nr 2.
Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeżeli Wykonawca przedstawi wykaz wykonanych a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie obsługi biletowej w okresie ostatnich 3 lat, (jeżeli okres działalności jest krótszy – w tym okresie):
— 3 usługi o łącznej wartości nie mniejszej niż 2 500 000 PLN brutto, z podaniem przedmiotu, wartości, dat wykonania i odbiorców – wymagane przy złożeniu oferty na zadanie nr 1;
— 3 usługi, o łącznej wartości nie mniejszej niż 700 000 PLN brutto, z podaniem, przedmiotu, wartości, dat wykonania i odbiorców – wymagane przy złożeniu oferty na zadanie nr 2.
Sekcja IV: Procedura
Miejscowość:
00-909 Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 1C, budynek 49, numer pokoju 11.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nieSekcja VI: Informacje uzupełniające
Na podstawie art. 67 ust. 1a ustawy Pzp Zamawiający przewiduje udzielenia usług dodatkowych maksymalnie do 30 % wartości brutto zamówienia podstawowego, na dotychczasowych zasadach opisanych w pkt 1 opisu przedmiotu zamówienia w zadaniu nr 1 i 2 (załącznik nr 1 do SIWZ).
Urząd Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587702
Faks: +48 224587700
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587801
Faks: +48 224587800
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 3434220171 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2017-01-28 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | - |
Wadium: | 55556 ZŁ |
Szacowana wartość* | 1 851 866 PLN - 2 777 800 PLN |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | TAK |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 2 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | www.1bltr.wp.mil.pl |
Informacja dostępna pod: | 1. Baza Lotnictwa Transportowego ul. Żwirki i Wigury 1C, 00-909 Warszawa, woj. MAZOWIECKIE |
Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
63512000-1 | Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych |