Wolsztyn: Przeprowadzenie kursu obsługi komputera dla Beneficjentów Projektu Systemowego PO KL Razem w przyszłość


Numer ogłoszenia: 348526 - 2012; data zamieszczenia: 14.09.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Ośrodek Pomocy Społecznej , ul. 5 Stycznia 47, 64-200 Wolsztyn, woj. wielkopolskie, tel. 0-68 3843376, faks 0-68 3843376.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie kursu obsługi komputera dla Beneficjentów Projektu Systemowego PO KL Razem w przyszłość.


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Zakres przedmiotowego zamówienia obejmuje w ramach projektu systemowego Razem w przyszłość POKL przeprowadzenie kursu obsługi komputera dla 18 osób. Uczestnicy kursu to w większości osoby w wieku aktywności zawodowej zagrożone wykluczeniem społecznym. Kurs winien odbywać się w dwóch grupach (8 i 10 osobowej). Szkolenie ma być przeprowadzone w formie zajęć praktycznych (przy stanowiskach komputerowych) połączonych z wykładami. Łączna ilość godzin kursu dla dwóch grup wyniesie 120 godzin zegarowych, po 60 godzin dla każdej z grup. Celem kursu jest nabycie przez Uczestników podstawowych umiejętności w zakresie obsługi komputera i Internetu. Zakres tematyczny podstawowego kursu komputerowego musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: - Komputer PC; - System operacyjny; - Edytor tekstów; - Arkusz kalkulacyjny; - Przeglądarka internetowa. Wykonawca winien przygotować i przekazać każdemu Uczestnikowi kursu materiały dydaktyczne w formie podręczników obejmujących zagadnienia tematyczne poruszane na zajęciach w ramach przeprowadzanego podstawowego kursu komputerowego, a także długopisy i notatniki. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić catering dla każdego Uczestnika oraz ubezpieczenie uczestników od NNW. Na wykonawcy ciążą koszty związane z zapewnieniem pomieszczenia do prowadzenia szkolenia (ewentualny najem i koszty eksploatacji pomieszczenia). Wykonawca zapewni do przeprowadzenia kursu osobę/osoby posiadające wymagane kwalifikacje i doświadczenie. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał certyfikat systemu zarządzania jakością (ISO 9001). Wykonawca po przeprowadzonym kursie przekaże Zamawiającemu oryginalne listy obecności, oryginalne dzienniki zajęć, jeden egzemplarz materiałów dydaktycznych przekazywany Uczestnikowi kursu, a także certyfikaty, w formie papierowej informujące o ukończeniu kursu..


II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.


II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.53.32.00-1.


II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w dniach: 30.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.1) WADIUM


Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.


III.2) ZALICZKI


  • Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
    nie


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Za spełnienie przedmiotowego warunku zamawiający uzna wykazanie, że wykonawca: - posiada wpis do Krajowego Rejestru Instytucji Szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy właściwy ze względu na siedzibę Instytucji Szkoleniowej w oparciu o Rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 października 2004r. W przypadku składania oferty wspólnej warunki określone w przedmiotowym punkcie winien spełnić każdy z wykonawców osobno. Dla potwierdzenia spełnienia wyżej opisanego warunku Wykonawca winien przedstawić oświadczenie o wpisie do Krajowego Rejestru Instytucji Szkoleniowych zgodnie z załącznikiem nr 3 opisanym w rozdziale III SIWZ, w punkcie Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.


  • III.3.2) Wiedza i doświadczenie


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • W zakresie posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia Wykonawca winien udokumentować posiadanie wiedzy i doświadczenia poprzez wykazanie, iż zrealizował w okresie ostatnich 3 lat co najmniej: -1 zamówienie obejmujące usługę polegającą na przeprowadzeniu kursu obsługi komputera o minimalnej wartości 15.000 zł brutto. W przypadku składania oferty wspólnej niniejszy warunek Wykonawcy muszą spełniać łącznie. Dla potwierdzenia spełnienia wyżej opisanego warunku Wykonawca winien złożyć dokument pn. Wykaz usług opisany w rozdziale III SIWZ, w punkcie Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.


  • III.3.3) Potencjał techniczny


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie wymaga spełnienia szczegółowych warunków dotyczących przedmiotowego punktu.


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • W zakresie dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Wykonawca wykaże, że dysponuje: osobą (minimum jedną), która: posiada wykształcenie wyższe informatyczne oraz doświadczenie w prowadzeniu min. jednego szkolenia/warsztatów/kursu komputerowego. W przypadku składania oferty wspólnej niniejszy warunek Wykonawcy muszą spełniać łącznie. Dla potwierdzenia spełnienia wyżej opisanego warunku Wykonawca winien złożyć Wykaz osób opisany w rozdziale III SIWZ, w punkcie Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.


  • III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • W zakresie sytuacji ekonomiczno-finansowej Wykonawca wykaże, iż posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej; W przypadku składania oferty wspólnej niniejszy warunek każdy z Wykonawców winien spełnić osobno. Dla potwierdzenia spełnienia wyżej opisanego warunku Wykonawca winien złożyć opłaconą polisę wg warunków opisanych w rozdziale III SIWZ, w punkcie Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


  • III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

    • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
    • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
    • opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia

  • III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

    • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
    • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
    • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.
  • III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

    Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

    III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

    • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.5) INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE DOSTAWY , USŁUGI LUB ROBOTY BUDOWLANE ODPOWIADAJĄ OKREŚLONYM WYMAGANIOM

W zakresie potwierdzenia, że oferowane dostawy, usługi lub roboty budowlane odpowiadają określonym wymaganiom należy przedłożyć:

  • zaświadczenie niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczaniem zgodności działań wykonawcy z normami jakościowymi, jeżeli zamawiający odwołują się do systemów zapewniania jakości opartych na odpowiednich normach europejskich

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Zamawiający zaleca również dołączenie do oferty parafowanego wzoru istotnych postanowień umowy (przez osobę-/y/ uprawnioną-/e/ do reprezentowania wykonawcy w przetargu) jako akceptację ich treści i warunków wg załącznika nr 2 do SIWZ;


III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.


IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.


IV.3) ZMIANA UMOWY


Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzania istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w opisanych poniżej sytuacjach. a). Termin realizacji zamówienia może ulec zmianie w sytuacji : - udzielenia w trakcie realizacji umowy zamówień dodatkowych lub zamiennych , związanych z realizacją zamówienia podstawowego, mających wpływ na uzgodniony termin zakończenia jej realizacji (powodujących konieczność jego wydłużenia); - wystąpienia okoliczności siły wyższej - jako siłę wyższą należy rozumieć zdarzenia niezależne od żadnej ze Stron, zewnętrzne, niemożliwe do zapobieżenia, które nastąpiło po dniu wejścia w życie umowy, w szczególności: wojny, akty terroryzmu, klęski żywiołowe, strajki oraz akty władzy i administracji publicznej; b). Wynagrodzenie Wykonawcy określone w umowie może ulec zmianom w następujących sytuacjach: - w przypadku ustawowej zmiany podatku VAT; - rezygnacji z części prac, jeśli taka rezygnacja będzie niezbędna do prawidłowej realizacji przedmiotu umowy - o wartość niewykonanych prac; c). Inne możliwe zmiany w postanowieniach umowy: - zmiany osób wymienionych w umowie po stronie którejkolwiek ze stron, w tym zmiany kierownika budowy lub kierownika robót, za uprzednią zgodą Zamawiającego, akceptującą kandydata na stanowisko; - zmiany podwykonawców w zakresie określonym w ofercie lub wprowadzenie nowych z zastrzeżeniem, iż nie mogą oni realizować części zamówienia przewidzianej do wyłącznej kompetencji Wykonawcy (o ile takie zastrzeżenie zostało dokonane przez Zamawiającego w SIWZ); - zmiana wynikająca ze zmiany danych podmiotowych Wykonawcy. 2.Warunki zmian: a). inicjowanie zmian - na wniosek wykonawcy lub zamawiającego, b). zgoda obu stron umowy, c). uzasadnienie zmian - prawidłowa realizacja przedmiotu umowy, obniżenie kosztów, zapewnienie optymalnych parametrów technicznych i jakościowych robót i prac.


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.bip.wolsztyn.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolsztynie, ul. 5 Stycznia47, 64-200 Wolsztyn, woj. wielkopolskie, pok. nr 7..


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
24.09.2012 godzina 09:00, miejsce: Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolsztynie, ul. 5 Stycznia 47, 64-200 Wolsztyn, pokój nr 9..


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Projekt systemowy Razem w przyszłość POKL, Działanie 7.1. Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. Zamawiający nie zamierza ustanowić dynamicznego systemu zakupów..


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie


Wolsztyn: Przeprowadzenie kursu obsługi komputera dla Beneficjentów Projektu Systemowego PO KL Razem w przyszłość


Numer ogłoszenia: 400132 - 2012; data zamieszczenia: 16.10.2012

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 348526 - 2012r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. 5 Stycznia 47, 64-200 Wolsztyn, woj. wielkopolskie, tel. 0-68 3843376, faks 0-68 3843376.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie kursu obsługi komputera dla Beneficjentów Projektu Systemowego PO KL Razem w przyszłość.


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Zakres przedmiotowego zamówienia obejmuje w ramach projektu systemowego Razem w przyszłość POKL przeprowadzenie kursu obsługi komputera dla 18 osób. Uczestnicy kursu to w większości osoby w wieku aktywności zawodowej zagrożone wykluczeniem społecznym. Kurs winien odbywać się w dwóch grupach (8 i 10 osobowej). Szkolenie ma być przeprowadzone w formie zajęć praktycznych (przy stanowiskach komputerowych) połączonych z wykładami. Łączna ilość godzin kursu dla dwóch grup wyniesie 120 godzin zegarowych, po 60 godzin dla każdej z grup. Celem kursu jest nabycie przez Uczestników podstawowych umiejętności w zakresie obsługi komputera i Internetu. Zakres tematyczny podstawowego kursu komputerowego musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: - Komputer PC; - System operacyjny; - Edytor tekstów; - Arkusz kalkulacyjny; - Przeglądarka internetowa. Wykonawca winien przygotować i przekazać każdemu Uczestnikowi kursu materiały dydaktyczne w formie podręczników obejmujących zagadnienia tematyczne poruszane na zajęciach w ramach przeprowadzanego podstawowego kursu komputerowego, a także długopisy i notatniki. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić catering dla każdego Uczestnika oraz ubezpieczenie uczestników od NNW. Na wykonawcy ciążą koszty związane z zapewnieniem pomieszczenia do prowadzenia szkolenia (ewentualny najem i koszty eksploatacji pomieszczenia). Wykonawca zapewni do przeprowadzenia kursu osobę/osoby posiadające wymagane kwalifikacje i doświadczenie. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał certyfikat systemu zarządzania jakością (ISO 9001). Wykonawca po przeprowadzonym kursie przekaże Zamawiającemu oryginalne listy obecności, oryginalne dzienniki zajęć, jeden egzemplarz materiałów dydaktycznych przekazywany Uczestnikowi kursu, a także certyfikaty, w formie papierowej informujące o ukończeniu kursu..


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.53.32.00-1.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    tak, projekt/program: Projekt systemowy Razem w przyszłość POKL, Działanie 7.1. Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego..

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
02.10.2012.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
3.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Zakład Doskonalenia Zawodowego w Zielonej Górze Ośrodek Kształcenia Zawodowego, {Dane ukryte}, 64-200 Wolsztyn, kraj/woj. wielkopolskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 25200,00 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    22500,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    22500,00
    / Oferta z najwyższą ceną:
    37620,00


  • Waluta:
    PLN.

Adres: ul. 5 Stycznia 47, 64-200 Wolsztyn
woj. wielkopolskie
Dane kontaktowe: email: ops@wolsztyn.pl
tel: 0-68 3843376
fax: 0-68 3843376
Termin składania wniosków lub ofert:
2012-09-23
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 34852620120
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2012-09-13
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 30 dni
Wadium: -
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 100%
WWW ogłoszenia: http://www.bip.wolsztyn.pl
Informacja dostępna pod: Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolsztynie, ul. 5 Stycznia47, 64-200 Wolsztyn, woj. wielkopolskie, pok. nr 7.
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
80533200-1 Kursy komputerowe
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Przeprowadzenie kursu obsługi komputera dla Beneficjentów Projektu Systemowego PO KL Razem w przyszłość Zakład Doskonalenia Zawodowego w Zielonej Górze Ośrodek Kształcenia Zawodowego
Wolsztyn
2012-10-16 22 500,00