Dyrektywa 2004/18/WE
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe Samodzielny Publiczny Zespół Gruźlicy i Chorób Płuc
ul. Jagiellońska 78
Osoba do kontaktów: Agnieszka Lis-Nowacka
10-357 Olsztyn
POLSKA
Tel.: +48 895322966
E-mail: alis@pulmonologia.olsztyn.pl
Faks: +48 895322966
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.pulmonologia.olsztyn.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej Inna: samodzielny publiczny zespół opieki zdrowotnej
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności Zdrowie
Inny: samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą: Dostawy produktów farmaceutycznych.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług Dostawy
Kupno
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Samodzielny Publiczny Zespół Gruźlicy i Chorób Płuc ul. Jagiellońska 78 10-357 Olsztyn piętro III, Apteka.
Kod NUTS
II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ) Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego
II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej
II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu 1. Przedmiotem niniejszego postępowania przetargowego są sukcesywne dostawy produktów farmaceutycznych (leków) w asortymencie, dawkach i ilości określonej w Załączniku Nr 2 do niniejszej SIWZ, przez okres 12 miesięcy, od dnia podpisania umowy. Oferowane leki winny posiadać:
a) pozwolenie na dopuszczenie do obrotu wydane przez ministra właściwego do spraw zdrowia, określone ustawą z dnia 6.9.2001 roku Prawo farmaceutyczne (Dz. U. z 2008 roku Nr 45, poz. 271) oraz ustawą z dnia 27.7.2001 roku o Urzędzie Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych (Dz. U. Nr 126, poz. 1379 ze zmianami),
b) wysoką jakość i spełniać funkcję do jakiej zostały przeznaczone,
c) okres przydatności do użycia nie krótszy niż 12 miesięcy licząc od daty dostawy.
2. W przypadku leków o tej samej nazwie, w różnych dawkach, Wykonawca ma obowiązek zaoferować leki tego samego producenta.
II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.1.8)Części To zamówienie podzielone jest na części: tak
Oferty można składać w odniesieniu do jednej lub więcej części
II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie
II.2)Wielkość lub zakres zamówienia
II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:
II.2.2)Informacje o opcjach
II.2.3)Informacje o wznowieniach
II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji Okres w miesiącach: 12 (od udzielenia zamówienia)
Informacje o częściach zamówienia
Część nr: 1 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 2 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 3 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 4 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 5 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 6 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 7 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 8 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 9 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 10 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 11 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 12 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 13 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 14 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 15 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 16 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 17 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 18 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 19 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 20 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 21 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 22 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 23 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 24 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 25 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 26 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 27 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 28 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 29 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 30 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 31 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 32 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 33 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 34 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Część nr: 35 1)Krótki opis
2)Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 3)Wielkość lub zakres
4)Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia
5)Informacje dodatkowe na temat części zamówienia
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
III.1)Warunki dotyczące zamówienia
III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje: 1. Zgodnie z art. 45 ust. 1 ustawy Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości:
— pakiet 1: 9 000,00 PLN,
— pakiet 2: 350,00 PLN,
— pakiet 3: 900,00 PLN,
— pakiet 4: 350,00 PLN,
— pakiet 5: 1 000,00 PLN,
— pakiet 6: 900,00 PLN,
— pakiet 7: 1 800,00 PLN,
— pakiet 8: 70,00 PLN,
— pakiet 9: 700,00 PLN,
— pakiet 10: 1 000,00 PLN,
— pakiet 11: 2 500,00 PLN,
— pakiet 12: 1 000,00 PLN,
— pakiet 13: 1 500,00 PLN,
— pakiet 14: 1 200,00 PLN,
— pakiet 15: 8 500,00 PLN,
— pakiet 16: 6 600,00 PLN,
— pakiet 17 (podzielny):
— poz. 1 - 3,50 PLN,
— poz. 2 - 3,00 PLN,
— poz. 3 - 6,00 PLN,
— poz. 4 - 1,30 PLN,
— poz. 5 - 1,80 PLN,
— poz. 6 - 1 000,00 PLN,
— poz. 7 - 65,00 PLN,
— poz. 8 - 2,70 PLN,
— poz. 9 - 360,00 PLN,
— poz. 10 - 20,00 PLN,
— poz. 11 - 22,00 PLN,
— poz. 12 - 20,00 PLN,
— poz. 13 - 8,00 PLN,
— poz. 14 - 87,00 PLN,
— poz. 15 - 7,00 PLN,
— poz. 16 - 1,00 PLN,
— poz. 17 - 3,00 PLN,
— poz. 18 - 85,00 PLN,
— poz. 19 - 21 978,00 PLN.
2. Wadium może być wniesione w następujących formach:
a) pieniądzu – przelewem na rachunek bankowy: Bank Millennium S.A 77 1160 2202 0000 0000 6193 7410,
b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
c) gwarancjach bankowych,
d) gwarancjach ubezpieczeniowych,
e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 roku, Nr 42, poz. 275).
3. Wadium wniesione w formie innej niż pieniężna winno być przesłane na adres Zespołu do dnia 29.12.2011 roku do godz. 10:00, w osobnej kopercie z nazwą Wykonawcy, z dopiskiem „WADIUM – DOSTAWY PRODUKTÓW FARMACEUTYCZNYCH” (zaleca się dołączenie do oferty dowodu przelewu, bądź kopii dokumentów określonych w pkt 2 lit. b do e).
4. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium w przypadkach określonych w art. 46 ustawy.
III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:
III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:
III.1.4)Inne szczególne warunki Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie
III.2)Warunki udziału
III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: O W celu potwierdzenia spełnienia w/w warunku Wykonawca winien dołączyć do oferty koncesję na prowadzenie hurtowni farmaceutycznej wydanej przez ministra właściwego do spraw zdrowia bądź Zezwolenie Głównego Inspektora Farmaceutycznego na prowadzenie hurtowni farmaceutycznej lub na prowadzenie składu celnego i konsygnacyjnego oraz oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków określonych przez Zamawiającego w Rozdziale IV SIWZ, pkt 1 lit. a, b, c - Załącznik Nr 5.
III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: O W celu potwierdzenia spełnienia w/w warunku Wykonawca winien dołączyć do oferty oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków określonych przez Zamawiającego w Rozdziale IV SIWZ, pkt 1 lit. a, b, c - Załącznik Nr 5.
III.2.3)Kwalifikacje techniczne Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
W celu potwierdzenia spełnienia w/w warunku Wykonawca winien dołączyć do oferty wykaz min. 2 wykonanych dostaw, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych dostaw, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, odpowiadające przedmiotem i wartością pakietowi, na który Wykonawca składa ofertę w niniejszym postępowaniu, z podaniem wartości dostaw, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że dostawy te zostały wykonane lub są wykonywane należycie oraz oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków określonych przez Zamawiającego w Rozdziale IV SIWZ, pkt 1 lit. a, b, c - Załącznik Nr 5.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
Oświadczenie, iż Wykonawca posiada aktualny dokument potwierdzający dopuszczenie oferowanego leku do obrotu, bądź uprawnienie do wytwarzania oferowanego przedmiotu zamówienia, tj.: świadectwo rejestracji, wpis do Rejestru wydany przez Prezesa Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych dopuszczonych do obrotu na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, deklarację zgodności, bądź pozwolenie wydane przez Radę Unii Europejskiej lub Komisję Europejską. Oświadczenie winno również zawierać zobowiązanie do dostarczenia w/w dokumentów w terminie 3 dni roboczych na każde wezwanie Zamawiającego.
III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych
III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi
III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu
III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury Otwarta
IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału
IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia Najniższa cena
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą: SZP-333-18/2011
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
IV.3.3)Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego Termin składania wniosków dotyczących uzyskania dokumentów lub dostępu do dokumentów: 29.12.2011 - 10:00
Dokumenty odpłatne: nie
IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu 29.12.2011 - 10:00
IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom
IV.3.6)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu polski.
IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert)
IV.3.8)Warunki otwarcia ofert Data: 29.12.2011 - 10:15
Miejscowość:
Samodzielny Publiczny Zespół Gruźlicy i Chorób Płuc ul. Jagiellońska 78 10-357 Olsztyn, III piętro Sala konferencyjna obok sekretariatu.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: tak
Dodatkowe informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia: Elżbieta Majewska.
Iwona Mackiewicz.
Bożenna Kostrzewa.
Agnieszka Lis-Nowacka.
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: tak
Przewidywany czas publikacji kolejnych ogłoszeń: 2011.
VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie
VI.3)Informacje dodatkowe
VI.4)Procedury odwoławcze
VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze Urząd Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17A
02-676 Wrszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587803
VI.4.2)Składanie odwołań Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Wobec czynności podjętych przez Zamawiającego w toku postępowania oraz w przypadku zaniechania przez Zamawiającego czynności, do której jest obowiązany na podstawie Ustawy, przysługują Wykonawcy środki odwoławcze przewidziane w Dziale VI Ustawy.
VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań Urząd Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587803
VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia: 16.11.2011