Obsług informatyczną Ośrodków Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA w 2017 r.

ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest obsługa informatyczna Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA w 2017 roku. Przedmiot zamówienia Zamawiający dzieli na 3 zadania: ZADANIE NR 1: Zapewnienie bieżącej obsługi polegającej na pomocy technicznej nad prawidłowym funkcjonowaniem programu Symfonia w Stołecznym Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA ZADANIE NR 2: Bieżąca obsługa w zakresie zarządzania systemem identyfikacji kibica oraz systemem CCTV w Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA ZADANIE NR 3: Zapewnienie obsługi w zakresie zarządzania Elektronicznym Systemem Obsługi Klienta (ESOK) Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.

Publikacja BZP / TED

Adres strony internetowej, na której zamieszczona będzie specyfikacja istotnych warunków zamówienia (jeżeli dotyczy):

http://

Ogłoszenie nr 367042 - 2016 z dnia 2016-12-14 r.

Warszawa: Obsług informatyczną Ośrodków Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA w 2017 r.
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

nie

Nazwa projektu lub programu

O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie zakłady pracy chronionej oraz wykonawcy, których działalność, lub działalność ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, obejmuje społeczną i zawodową integrację osób będących członkami grup społecznie marginalizowanych

nie

Należy podać minimalny procentowy wskaźnik zatrudnienia osób należących do jednej lub więcej kategorii, o których mowa w art. 22 ust. 2 ustawy Pzp, nie mniejszy niż 30%, osób zatrudnionych przez zakłady pracy chronionej lub wykonawców albo ich jednostki (w %)

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Postępowanie przeprowadza centralny zamawiający

nie

Postępowanie przeprowadza podmiot, któremu zamawiający powierzył/powierzyli przeprowadzenie postępowania

nie

Informacje na temat podmiotu któremu zamawiający powierzył/powierzyli prowadzenie postępowania:

Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie przez zamawiających

nie

Jeżeli tak, należy wymienić zamawiających, którzy wspólnie przeprowadzają postępowanie oraz podać adresy ich siedzib, krajowe numery identyfikacyjne oraz osoby do kontaktów wraz z danymi do kontaktów:

Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej

nie

W przypadku przeprowadzania postępowania wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej – mające zastosowanie krajowe prawo zamówień publicznych:

Informacje dodatkowe:

I. 1) NAZWA I ADRES:
Miasto Stołeczne Warszawa - Stołeczne Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA Samorządowy Zakład Budżetowy, krajowy numer identyfikacyjny 017189671, ul. ul. Rozbrat 26, 00-429 Warszawa, woj. mazowieckie, państwo Polska, tel. 22 1627200, e-mail zamowieniapubliczne@aktywnawarszawa.waw.pl, faks 22 1627239.
Adres strony internetowej (URL): www.aktywnawarszawa.waw.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa

I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA (jeżeli dotyczy):

Podział obowiązków między zamawiającymi w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania, w tym w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej (który z zamawiających jest odpowiedzialny za przeprowadzenie postępowania, czy i w jakim zakresie za przeprowadzenie postępowania odpowiadają pozostali zamawiający, czy zamówienie będzie udzielane przez każdego z zamawiających indywidualnie, czy zamówienie zostanie udzielone w imieniu i na rzecz pozostałych zamawiających):

I.4) KOMUNIKACJA:

Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów z postępowania można uzyskać pod adresem (URL)

nie
www.aktywnawarszawa.waw.pl

Adres strony internetowej, na której zamieszczona będzie specyfikacja istotnych warunków zamówienia

tak

Dostęp do dokumentów z postępowania jest ograniczony - więcej informacji można uzyskać pod adresem

nie

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać:

Elektronicznie

nie
adres

Dopuszczone jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:

nie

Wymagane jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:

nie
Adres:
ul. Rozbrat 26, 00-429 Warszawa

Komunikacja elektroniczna wymaga korzystania z narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne

nie
Nieograniczony, pełny, bezpośredni i bezpłatny dostęp do tych narzędzi można uzyskać pod adresem: (URL)

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsług informatyczną Ośrodków Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA w 2017 r.

Numer referencyjny:
ZP/PN/U/31/2/2016

Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny

nie

II.2) Rodzaj zamówienia:
usługi

II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych

Zamówienie podzielone jest na części:

Tak

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu można składać w odniesieniu do:

wszystkich części

II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Przedmiotem zamówienia jest obsługa informatyczna Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA w 2017 roku. Przedmiot zamówienia Zamawiający dzieli na 3 zadania: ZADANIE NR 1: Zapewnienie bieżącej obsługi polegającej na pomocy technicznej nad prawidłowym funkcjonowaniem programu Symfonia w Stołecznym Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA ZADANIE NR 2: Bieżąca obsługa w zakresie zarządzania systemem identyfikacji kibica oraz systemem CCTV w Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA ZADANIE NR 3: Zapewnienie obsługi w zakresie zarządzania Elektronicznym Systemem Obsługi Klienta (ESOK) Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.

II.5) Główny kod CPV:
72000000-5

Dodatkowe kody CPV:
72700000-7, 72260000-5, 79417000-0, 50300000-8

II.6) Całkowita wartość zamówienia
(jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:

(w przypadku umów ramowych lub dynamicznego systemu zakupów – szacunkowa całkowita maksymalna wartość w całym okresie obowiązywania umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów)

II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp:
nie

II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:

data zakończenia: 30/11/2017

II.9) Informacje dodatkowe:

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

III.1.1) Kompetencje lub uprawnienia do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów

Określenie warunków:
Informacje dodatkowe

III.1.2) Sytuacja finansowa lub ekonomiczna

Określenie warunków:
Informacje dodatkowe

III.1.3) Zdolność techniczna lub zawodowa

Określenie warunków: Dla Zadania nr 1: 1) Wykonują lub wykonali w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum dwie usługi nadzoru nad poprawną pracą Systemu Symfonia w jednostkach samorządu terytorialnego lub jej jednostce budżetowej lub samorządowych zakładach budżetowych oraz załączą dokumenty potwierdzające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie. 2) Dysponują co najmniej 3 osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. Każda z osób wyznaczonych do realizacji umowy powinna posiadać co najmniej trzyletnie doświadczenie w serwisowaniu co najmniej jednego modułu z następujących: a) Finanse i Księgowość Forte, b) Analizy Finansowe, c) Środki Trwałe Forte, d) Handel Systemu Symfonia Premium, e) Nasz Bank, f) EPR Kadry i Płace, g) Asystent Premium h) e-Windykator. (wskazane osoby muszą posiadać łącznie doświadczenie w serwisowaniu wszystkich modułów wymienionych w punktach a – h) oraz przynajmniej jedna z osób powinna posiadać co najmniej roczne doświadczenie w serwisowaniu aplikacji Inteli HR. Dla Zadania nr 2: 1) Wykonują lub wykonali w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum jedną usługę polegającą na serwisie technicznym (administrowanie, konserwacja, naprawy, przeglądy, wsparcie techniczne) systemu CCTV w obiektach użyteczności publicznej, trwające nie krócej niż 12 miesięcy, o wartości minimum 70 000,00 zł. netto oraz załączą dowody potwierdzające, że usługa ta została wykonana lub jest wykonywana należycie, 2) Dysponują osobami, które posiadają a) certyfikat administratora na system monitoringu CCTC firmy Avigilone, b) certyfikat administratora na system biletowy EUROBILET firmy Vector Soft, c) certyfikat administratora na system monitoringu CCTC firmy Genetec Inc. Dla Zadania nr 3: 1) Wykonują lub wykonali w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum dwie usługi polegające na serwisie technicznym (administrowanie, zarządzanie, obsługa, przeglądy, naprawy i wsparcie techniczne) systemu ESOK w ośrodkach sportowych trwające nie krócej niż 12 miesięcy każda, o wartości minimum 70 000,00 zł. netto każdej z usług oraz załączą dowody potwierdzające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, 2) Dysponują osobami, które posiadają: a) dla systemów dostarczonych przez Transcom System: - Certyfikat Transcom System w zakresie administracji systemem Randor, - Certyfikat Transcom System eksploatacji sieci i urządzeń elektroenergetycznych, czytników RFID oraz czytników RFID dalekiego zasięgu zgodne z normami: EN 300 330-1, EN 300 330-2, EN 301 489-1, EN 301 489-3, EN50364:2001, EN 60950-1. b) dla systemów dostarczonych przez TT Soft Certyfikat autoryzowanego partnera serwisowego firmy TT Soft Sp. z o.o.
Zamawiający wymaga od wykonawców wskazania w ofercie lub we wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu imion i nazwisk osób wykonujących czynności przy realizacji zamówienia wraz z informacją o kwalifikacjach zawodowych lub doświadczeniu tych osób: nie
Informacje dodatkowe:

III.2) PODSTAWY WYKLUCZENIA

III.2.1) Podstawy wykluczenia określone w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp

III.2.2) Zamawiający przewiduje wykluczenie wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 5 ustawy Pzp
nie

III.3) WYKAZ OŚWIADCZEŃ SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W CELU WSTĘPNEGO POTWIERDZENIA, ŻE NIE PODLEGA ON WYKLUCZENIU ORAZ SPEŁNIA WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPEŁNIA KRYTERIA SELEKCJI

Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu

tak

Oświadczenie o spełnianiu kryteriów selekcji

nie

III.4) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW , SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 3 USTAWY PZP:

III.5) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 1 USTAWY PZP

III.5.1) W ZAKRESIE SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU:

1)Wykaz (w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku, o którym mowa w pkt. 9.1.1 SIWZ) wykonanych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz, których usługi zostały wykonane oraz załączenia dowodów określających czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, (załącznik nr 7 i/lub 7A i/lub 7B do SIWZ w zależności którego Zadania oferta dotyczy). 2)Wykaz osób, (w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku, o którym mowa w pkt. 9.1.2 SIWZ) skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, (załącznik nr 8 i/lub 8A i/lub 8B do SIWZ w zależności którego Zadania oferta dotyczy).

III.5.2) W ZAKRESIE KRYTERIÓW SELEKCJI:

III.6) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 2 USTAWY PZP

III.7) INNE DOKUMENTY NIE WYMIENIONE W pkt III.3) - III.6)

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) OPIS

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony

IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:

tak,
Informacja na temat wadium
Oferta dla Zadania nr 1 powinna być zabezpieczona wadium w wysokości: 1 600,00 zł. (słownie: jeden tysiąc sześćset złotych); Oferta dla Zadania nr 2 powinna być zabezpieczona wadium w wysokości: 2 000,00 zł. (słownie: dwa tysiące złotych); Oferta dla Zadania nr 3 powinna być zabezpieczona wadium w wysokości: 3 000,00 zł. (słownie: trzy tysiące złotych);

IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:

nie

IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:

nie
Dopuszcza się złożenie ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
nie
Informacje dodatkowe:

IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:

nie
Dopuszcza się złożenie oferty wariantowej
nie
Złożenie oferty wariantowej dopuszcza się tylko z jednoczesnym złożeniem oferty zasadniczej:
nie

IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu

(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)

Liczba wykonawców
Przewidywana minimalna liczba wykonawców
Maksymalna liczba wykonawców
Kryteria selekcji wykonawców:

IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów:

Umowa ramowa będzie zawarta:

Czy przewiduje się ograniczenie liczby uczestników umowy ramowej:
nie
Informacje dodatkowe:

Zamówienie obejmuje ustanowienie dynamicznego systemu zakupów:
nie
Informacje dodatkowe:

W ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów dopuszcza się złożenie ofert w formie katalogów elektronicznych:
nie
Przewiduje się pobranie ze złożonych katalogów elektronicznych informacji potrzebnych do sporządzenia ofert w ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów:
nie

IV.1.8) Aukcja elektroniczna

Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej
(przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) nie

Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:

Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:

nie
Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapów aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:

Aukcja wieloetapowa

etap nr	czas trwania etapu

Czy wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu: nie
Warunki zamknięcia aukcji elektronicznej:

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:

IV.2.2) Kryteria

Kryteria	Znaczenie
Cena	60
Inne określone w ZAŁĄCZNIKU I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH	40

IV.2.3) Zastosowanie procedury, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp
(przetarg nieograniczony)
nie

IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne

IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem

Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:

Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji nie
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert: nie
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):

Informacje dodatkowe

IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego

Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:

Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:

Wstępny harmonogram postępowania:

Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań: nie
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:

Informacje dodatkowe:

IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego

Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:

Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:
nie
Informacje dodatkowe:

IV.4) Licytacja elektroniczna

Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:

Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:

Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:

Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:

Informacje o liczbie etapów licytacji elektronicznej i czasie ich trwania:

Licytacja wieloetapowa

etap nr	czas trwania etapu

Wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu: nie

Termin otwarcia licytacji elektronicznej:

Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:

Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:

Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

Informacje dodatkowe:

IV.5) ZMIANA UMOWY

Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak
Należy wskazać zakres, charakter zmian oraz warunki wprowadzenia zmian:
Zgodnie z art. 144 ust. 1 Ustawy Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy.

IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym
(jeżeli dotyczy):

Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym

IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

Data: 22/12/2016, godzina: 10:00,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):
nie
Wskazać powody:

Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
> Polski, PL

IV.6.3) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane
nie

IV.6.6) Informacje dodatkowe:

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

Część nr:
1
Nazwa:
Zapewnienie bieżącej obsługi polegającej na pomocy technicznej nad prawidłowym funkcjonowaniem programu Symfonia w Stołecznym Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA

1) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań)
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Zapewnienie bieżącej obsługi polegającej na pomocy technicznej nad prawidłowym funkcjonowaniem programu Symfonia w Stołecznym Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA. Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.

2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72000000-5, 72700000-7, 72260000-5, 79417000-0, 50300000-8

3) Wartość części zamówienia (jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):

Wartość bez VAT:
Waluta:

4) Czas trwania lub termin wykonania:
data zakończenia: 30/11/2017

5) Kryteria oceny ofert:

Kryteria	Znaczenie
Cena	60
Czas reakcji na zgłoszenie	20
Doświadczenie osób skierowanych do realizacji przedmiotu zamówienia	10
Dysponowanie co najmniej pięcioma osobami zdolnymi do wykonania zamówienia	10

6) INFORMACJE DODATKOWE:
W kryterium Czas reakcji na zgłoszenie Wykonawca otrzyma 20 pkt jeżeli zadeklaruje w Formularzu oferty czas reakcji o połowę mniejszy względem czasu, o którym mowa w §3 ust. 8 Istotnych postanowieniach Umowy. (dotyczy Zadania nr 1). W kryterium Doświadczenie osób skierowanych do realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca otrzyma 10 pkt jeżeli wykaże, że osoby wskazane w Wykazie osób – (Załącznik nr 9 do SIWZ) posiadają co najmniej pięcioletnie doświadczenie w serwisowaniu co najmniej jednego modułu, o którym mowa w pkt. 9.1.2 SIWZ lit. a)-h). (dotyczy Zadania nr 1). W kryterium Dysponowanie co najmniej pięcioma osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Wykonawca otrzyma 10 pkt jeżeli wykaże, że dysponuje co najmniej pięcioma osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. spełniającymi warunki, o których mowa w pkt. 9.1.2 SIWZ - (dotyczy Zadania nr 1).

Część nr:
2
Nazwa:
Bieżąca obsługa w zakresie zarządzania systemem identyfikacji kibica oraz systemem CCTV w Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA

1) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań)
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Bieżąca obsługa w zakresie zarządzania systemem identyfikacji kibica oraz systemem CCTV w Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA. Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.

2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72000000-5, 72700000-7, 72260000-5, 79417000-0, 50300000-8

3) Wartość części zamówienia (jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):

Wartość bez VAT:
Waluta:

4) Czas trwania lub termin wykonania:
data zakończenia: 30/11/2017

5) Kryteria oceny ofert:

Kryteria	Znaczenie
Cena	60
Jakość świadczonej usługi	30
Zatrudnienie osób do realizacji przedmiotu zamówienia, na umowę o pracę	10

6) INFORMACJE DODATKOWE:
W kryterium Jakość świadczonej usługi - Wykonawca może otrzymać 30 pkt. jeżeli przedstawi raz w miesiącu, raport w formie pisemnej, z realizacji zadania na podstawie wizyt w Ośrodkach. Stosowne oświadczenie znajduje się w Formularzu oferty (Załączniku nr 5 do SIWZ). W kryterium Zatrudnienie osób do realizacji przedmiotu zamówienia, na umowę o pracę Wykonawca może otrzymać 10 pkt. zadeklaruje, że osoby skierowane do realizacji przedmiotu zamówienia, będą przez cały okres realizacji zamówienia, zatrudnieni na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy Kodeks pracy. Stosowne oświadczenie znajduje się w Formularzu oferty (Załączniku nr 5 do SIWZ).

Część nr:
3
Nazwa:
Zapewnienie obsługi w zakresie zarządzania Elektronicznym Systemem Obsługi Klienta (ESOK)

1) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań)
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Zapewnienie obsługi w zakresie zarządzania Elektronicznym Systemem Obsługi Klienta (ESOK).Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.

2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72000000-5, 72700000-7, 72260000-5, 79417000-0, 50300000-8

3) Wartość części zamówienia (jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):

Wartość bez VAT:
Waluta:

4) Czas trwania lub termin wykonania:
data zakończenia: 30/11/2017

5) Kryteria oceny ofert:

Kryteria	Znaczenie
Cena	60
Jakość świadczonej usługi	30
Zatrudnienie osób do realizacji przedmiotu zamówienia, na umowę o pracę	10

Miasto Stołeczne Warszawa - Stołeczne Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA Jednostka Budżetowa

Adres:	Rozbrat 26, 00-429 Warszawa woj. mazowieckie

Dane kontaktowe:	email: zamowieniapubliczne@aktywnawarszawa.waw.pl, tel: 22 1627200, fax: 22 1627239

Termin składania wniosków lub ofert:

2016-12-21

Dane postępowania

ID postępowania BZP/TED:	36704220160
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia:	2016-12-13
Rodzaj zamówienia:	usługi
Tryb& postępowania [PN]:	Przetarg nieograniczony
Czas na realizację:	-
Wadium:	-
Oferty uzupełniające:	NIE
Oferty częściowe:	TAK
Oferty wariantowe:	NIE
Przewidywana licyctacja:	NIE
Ilość części:	3
Kryterium ceny:	60%
WWW ogłoszenia:	www.aktywnawarszawa.waw.pl
Informacja dostępna pod:
Okres związania ofertą:	31 dni

Kody CPV

	72000000-5	Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
	72700000-7	Usługi w zakresie sieci komputerowej