Obsługa informatyczna w Międzynarodowym Centrum Kultury
ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług informatycznych w Międzynarodowym Centrum Kultury w Krakowie”, polegające na: 1.Kompleksowej obsłudze informatycznej, w tym administrowanie serwerami i sieciami lokalnymi, opartymi na platformach Windows 2008, 2012 Serwer, Linux, Vmware; W zakresie usług, o których mowa w pkt 1 Wykonawca zobowiązany jest do: a. bieżącej administracji serwerami na platformach: MS Windows 2008, 2012 Server, Linux, Vmware, b. aktualizacji oprogramowania serwerów, w szczególności aktualizacji i poprawek systemów operacyjnych, c. okresowego tworzenia kopii bezpieczeństwa i kontroli oprogramowania do tworzenia kopii, d. systematycznego przeglądania logów w celu wykrycia nieprawidłowości w działaniu i ewentualnych zagrożeń oraz podjęcie czynności celem ich wyeliminowania, e. kontroli spójności wolumenów, f. kontroli pracy programów do zasilania awaryjnego (zarządzanie UPS), g. audytu oprogramowania i sprzętu (1 raz w roku), h. przeprowadzenia co najmniej raz w roku próby odzyskania danych z kopii zapasowej po symulowanej awarii, i. wdrażania i konfiguracji usług informatycznych podczas modernizacji sieci informatycznej MCK, j. czterech ośmiogodzinnych dyżurów informatyka tygodniowo realizowane w siedzibie MCK, przez co najmniej dwóch pracowników wykonawcy zatrudnionych na umowach o pracę, k. utrzymania sprzętu informatycznego w czystości (czyszczenie zewnętrzne min. raz na kwartał klawiatury, monitory, stacje robocze). 2. Konserwacji i instalacji stanowisk komputerowych i urządzeń peryferyjnych oraz codziennej obsłudze i administrowaniu programami informatycznymi służącymi do obsługi funkcjonowania MCK. W zakresie usług, o których mowa w pkt 2 Wykonawca zobowiązany jest do: a. instalacji i konfiguracji nowych stanowisk komputerowych w siedzibie MCK, wraz ze wszystkimi potrzebnymi programami MCK, b. z polecenia MCK, nadawania i odbierania uprawnień użytkownikom systemów informatycznych, w szczególności poczty elektronicznej i wolumenów serwerów, c. bieżącej obsługi i administracji programów MCK oraz kont internetowych i pocztowych, d. bieżącej pomocy informatycznej i odpowiedzi na zapytania pracowników MCK, e. instalacji i aktualizacji systemów ochrony antywirusowej na stanowiskach, f. bieżącej diagnostyce i naprawie uszkodzonych stanowisk komputerowych po otrzymaniu zgłoszenia, g. okresowej kontroli spójności danych zapisanych na dyskach (za pomocą narzędzi własnych jak i systemowych), h. okresowym testowaniu dysków twardych (poprawność zapisu danych, sektory dysku), i. okresowej optymalizacji dysków twardych (defragmentacja), j. okresowej kontroli antywirusowej serwerów (wykrywanie i usuwanie), k. porządkowaniu rejestrów systemów operacyjnych, l. usuwania zbędnych programów wskazanych przez użytkownika lub MCK, m. monitorowania pracy komputerów (temp. procesora, kontrola poprawności zapisu i odczytu pamięci operacyjnej, itp.), n. aktualizacji oprogramowania, wg potrzeb, o. usuwania błędów z systemu zawinionych przez użytkownika, p. wnioskowania do MCK o zakup/modernizację oprogramowania, systemów informatycznych, sprzętu informatycznego, które usprawnią przetwarzanie danych lub zabezpieczą przed ich utratą lub niemożnością odczytu, q. opiniowania propozycji MCK dotyczących zakupu lub modernizacji, o której w pkt. wyżej. Usługi powyższe Wykonawca świadczyć będzie między innymi w ramach dyżurów w siedzibie Zamawiającego minimum przez 8 godzin dziennie 4 dni w tygodniu w dniach uzgodnionych ze Zleceniodawcą (np. w poniedziałki, wtorki, środy i piątki w godzinach od 9,00 do 17.00).

Publikacja BZP / TED

Adres strony internetowej, na której zamieszczona będzie specyfikacja istotnych warunków zamówienia (jeżeli dotyczy):

http://www.mck.krakow.pl
Ogłoszenie nr 39132 - 2017 z dnia 2017-03-08 r.
Kraków: Obsługa informatyczna w Międzynarodowym Centrum Kultury
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

nie


Nazwa projektu lub programu


O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie zakłady pracy chronionej oraz wykonawcy, których działalność, lub działalność ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, obejmuje społeczną i zawodową integrację osób będących członkami grup społecznie marginalizowanych

nie

Należy podać minimalny procentowy wskaźnik zatrudnienia osób należących do jednej lub więcej kategorii, o których mowa w art. 22 ust. 2 ustawy Pzp, nie mniejszy niż 30%, osób zatrudnionych przez zakłady pracy chronionej lub wykonawców albo ich jednostki (w %)
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Postępowanie przeprowadza centralny zamawiający

nie

Postępowanie przeprowadza podmiot, któremu zamawiający powierzył/powierzyli przeprowadzenie postępowania

nie

Informacje na temat podmiotu któremu zamawiający powierzył/powierzyli prowadzenie postępowania:


Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie przez zamawiających

nie

Jeżeli tak, należy wymienić zamawiających, którzy wspólnie przeprowadzają postępowanie oraz podać adresy ich siedzib, krajowe numery identyfikacyjne oraz osoby do kontaktów wraz z danymi do kontaktów:


Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej

nie

W przypadku przeprowadzania postępowania wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej – mające zastosowanie krajowe prawo zamówień publicznych:


Informacje dodatkowe:


I. 1) NAZWA I ADRES:
Międzynarodowe Centrum Kultury, krajowy numer identyfikacyjny 35001525200000, ul. Rynek Główny  25, 31-008   Kraków, woj. małopolskie, państwo Polska, tel. 12 4242811, e-mail r.blachut@mck.krakow.pl, faks 12 4217844.
Adres strony internetowej (URL): www.mck.krakow.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Państwowa Instytucja Kultury

I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA (jeżeli dotyczy):
Podział obowiązków między zamawiającymi w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania, w tym w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej (który z zamawiających jest odpowiedzialny za przeprowadzenie postępowania, czy i w jakim zakresie za przeprowadzenie postępowania odpowiadają pozostali zamawiający, czy zamówienie będzie udzielane przez każdego z zamawiających indywidualnie, czy zamówienie zostanie udzielone w imieniu i na rzecz pozostałych zamawiających):

I.4) KOMUNIKACJA:


Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów z postępowania można uzyskać pod adresem (URL)
tak
www.mck.krakow.pl


Adres strony internetowej, na której zamieszczona będzie specyfikacja istotnych warunków zamówienia
tak
www.mck.krakow.pl


Dostęp do dokumentów z postępowania jest ograniczony - więcej informacji można uzyskać pod adresem
nie


Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać:


Elektronicznie
nie
adres


Dopuszczone jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:

nie

Wymagane jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:

tak
Inny sposób:
za posrednictwem operatora pocztowego, osobiście, za pomocą posłańca
Adres:
Międzynarodowe Centrum Kultury w Krakowie, Rynek Główny 25, 31-008 Kraków


Komunikacja elektroniczna wymaga korzystania z narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne
nie
Nieograniczony, pełny, bezpośredni i bezpłatny dostęp do tych narzędzi można uzyskać pod adresem: (URL)
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa informatyczna w Międzynarodowym Centrum Kultury

Numer referencyjny:
019/BA/ZP/2/2017

Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny

nie


II.2) Rodzaj zamówienia:
usługi

II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych

Zamówienie podzielone jest na części:
Nie



II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług informatycznych w Międzynarodowym Centrum Kultury w Krakowie”, polegające na: 1.Kompleksowej obsłudze informatycznej, w tym administrowanie serwerami i sieciami lokalnymi, opartymi na platformach Windows 2008, 2012 Serwer, Linux, Vmware; W zakresie usług, o których mowa w pkt 1 Wykonawca zobowiązany jest do: a. bieżącej administracji serwerami na platformach: MS Windows 2008, 2012 Server, Linux, Vmware, b. aktualizacji oprogramowania serwerów, w szczególności aktualizacji i poprawek systemów operacyjnych, c. okresowego tworzenia kopii bezpieczeństwa i kontroli oprogramowania do tworzenia kopii, d. systematycznego przeglądania logów w celu wykrycia nieprawidłowości w działaniu i ewentualnych zagrożeń oraz podjęcie czynności celem ich wyeliminowania, e. kontroli spójności wolumenów, f. kontroli pracy programów do zasilania awaryjnego (zarządzanie UPS), g. audytu oprogramowania i sprzętu (1 raz w roku), h. przeprowadzenia co najmniej raz w roku próby odzyskania danych z kopii zapasowej po symulowanej awarii, i. wdrażania i konfiguracji usług informatycznych podczas modernizacji sieci informatycznej MCK, j. czterech ośmiogodzinnych dyżurów informatyka tygodniowo realizowane w siedzibie MCK, przez co najmniej dwóch pracowników wykonawcy zatrudnionych na umowach o pracę, k. utrzymania sprzętu informatycznego w czystości (czyszczenie zewnętrzne min. raz na kwartał klawiatury, monitory, stacje robocze). 2. Konserwacji i instalacji stanowisk komputerowych i urządzeń peryferyjnych oraz codziennej obsłudze i administrowaniu programami informatycznymi służącymi do obsługi funkcjonowania MCK. W zakresie usług, o których mowa w pkt 2 Wykonawca zobowiązany jest do: a. instalacji i konfiguracji nowych stanowisk komputerowych w siedzibie MCK, wraz ze wszystkimi potrzebnymi programami MCK, b. z polecenia MCK, nadawania i odbierania uprawnień użytkownikom systemów informatycznych, w szczególności poczty elektronicznej i wolumenów serwerów, c. bieżącej obsługi i administracji programów MCK oraz kont internetowych i pocztowych, d. bieżącej pomocy informatycznej i odpowiedzi na zapytania pracowników MCK, e. instalacji i aktualizacji systemów ochrony antywirusowej na stanowiskach, f. bieżącej diagnostyce i naprawie uszkodzonych stanowisk komputerowych po otrzymaniu zgłoszenia, g. okresowej kontroli spójności danych zapisanych na dyskach (za pomocą narzędzi własnych jak i systemowych), h. okresowym testowaniu dysków twardych (poprawność zapisu danych, sektory dysku), i. okresowej optymalizacji dysków twardych (defragmentacja), j. okresowej kontroli antywirusowej serwerów (wykrywanie i usuwanie), k. porządkowaniu rejestrów systemów operacyjnych, l. usuwania zbędnych programów wskazanych przez użytkownika lub MCK, m. monitorowania pracy komputerów (temp. procesora, kontrola poprawności zapisu i odczytu pamięci operacyjnej, itp.), n. aktualizacji oprogramowania, wg potrzeb, o. usuwania błędów z systemu zawinionych przez użytkownika, p. wnioskowania do MCK o zakup/modernizację oprogramowania, systemów informatycznych, sprzętu informatycznego, które usprawnią przetwarzanie danych lub zabezpieczą przed ich utratą lub niemożnością odczytu, q. opiniowania propozycji MCK dotyczących zakupu lub modernizacji, o której w pkt. wyżej. Usługi powyższe Wykonawca świadczyć będzie między innymi w ramach dyżurów w siedzibie Zamawiającego minimum przez 8 godzin dziennie 4 dni w tygodniu w dniach uzgodnionych ze Zleceniodawcą (np. w poniedziałki, wtorki, środy i piątki w godzinach od 9,00 do 17.00).


II.5) Główny kod CPV:
72000000-5


II.6) Całkowita wartość zamówienia
(jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:

(w przypadku umów ramowych lub dynamicznego systemu zakupów – szacunkowa całkowita maksymalna wartość w całym okresie obowiązywania umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów)


II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp:
nie

II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:
Okres w miesiącach: 36 data rozpoczęcia: 01/04/2017 data zakończenia: 31/03/2020


II.9) Informacje dodatkowe:
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU


III.1.1) Kompetencje lub uprawnienia do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów

Określenie warunków:
Informacje dodatkowe

III.1.2) Sytuacja finansowa lub ekonomiczna

Określenie warunków:
Informacje dodatkowe

III.1.3) Zdolność techniczna lub zawodowa

Określenie warunków: Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, o jeżeli wykaże, że: a) wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, usług polegających na kompleksowej obsłudze informatycznej co najmniej dwóch podmiotów, w tym obejmującej administrowanie serwerami i sieciami lokalnymi, opartymi na platformach Windows 2008, 2012 Serwer, Linux, VMware oraz obejmującej konserwację i instalację stanowisk komputerowych i urządzeń peryferyjnych oraz codzienną obsługę i administrowanie programami informatycznymi. Podstawą świadczenia tych usług ma być umowa zawarta na minimum dwa lata, o wartości rocznej co najmniej 80 000 złotych brutto. b) Wykonawca musi wykazać także, iż dysponuje przynajmniej 3 osobami posiadającymi niżej wymienione kwalifikacje zawodowe i minimum roczne doświadczenie w zakresie: - administracji systemem LOTUS, - administracji oprogramowaniem do wirtualizacji Vmware, - administracji Firewall FORTIGATE, - administrowania urządzeniami CISCO, - wsparcia obsługi systemu XPERTIS, - administrowania urządzeniami Synology wraz z usługami powiązanymi, - oprogramowania wspierającego zarządzanie w obszarach finansów (FK) i kadr (HR).
Zamawiający wymaga od wykonawców wskazania w ofercie lub we wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu imion i nazwisk osób wykonujących czynności przy realizacji zamówienia wraz z informacją o kwalifikacjach zawodowych lub doświadczeniu tych osób: tak
Informacje dodatkowe:

III.2) PODSTAWY WYKLUCZENIA


III.2.1) Podstawy wykluczenia określone w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp


III.2.2) Zamawiający przewiduje wykluczenie wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 5 ustawy Pzp
nie

III.3) WYKAZ OŚWIADCZEŃ SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W CELU WSTĘPNEGO POTWIERDZENIA, ŻE NIE PODLEGA ON WYKLUCZENIU ORAZ SPEŁNIA WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPEŁNIA KRYTERIA SELEKCJI


Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu

tak

Oświadczenie o spełnianiu kryteriów selekcji

nie

III.4) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW , SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 3 USTAWY PZP:

a) informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13, 14 i 21 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; b) w przypadku wskazania przez Wykonawcę dostępności oświadczeń lub dokumentów, o których mowa powyżej w formie elektronicznej pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, Zamawiający pobierze samodzielnie z tych baz danych wskazane przez Wykonawcę oświadczenia lub dokumenty; c) zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub inny dokument potwierdzający, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu; d) oświadczenie Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo - w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji - dokumenty potwierdzające dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności; e) oświadczenie Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne; f) oświadczenie Wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 716);

III.5) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 1 USTAWY PZP


III.5.1) W ZAKRESIE SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU:

a) wykaz usług wykonanych nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, polegających na kompleksowej obsłudze informatycznej co najmniej dwóch podmiotów, obejmującej administrowanie serwerami i sieciami lokalnymi, opartymi na platformach Windows 2008, 2012 Serwer, Serwer Linux, Vmware, a także obejmującej konserwację i instalację stanowisk komputerowych i urządzeń peryferyjnych oraz codzienną obsługę i administrowanie programami informatycznymi. Podstawą tych usług ma być umowa zawarta na minimum dwa lata, o wartości rocznej co najmniej 80 000 złotych brutto. W wykazie o którym mowa wyżej należy wskazać wartość usługi, datę wykonania i dane podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączyć dowody określające czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. b) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

III.5.2) W ZAKRESIE KRYTERIÓW SELEKCJI:


III.6) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 2 USTAWY PZP


III.7) INNE DOKUMENTY NIE WYMIENIONE W pkt III.3) - III.6)
SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) OPIS


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony

IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:
tak,
Informacja na temat wadium
Ustala się wadium w wysokości 10 000,00 PLN. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert. Wadium może być wnoszone w : - pieniądzu; - poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo –kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym; - gwarancjach bankowych; - gwarancjach ubezpieczeniowych; - poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. j. Dz.U.2016, poz. 359) Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy: 88 1130 1150 0012 1269 6920 0002 W pozostałych formach wadium należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Krakowie Rynek Główny 25, pok. 210 w Biurze Finansowo Księgowym. Wadium należy złożyć w zaklejonej kopercie opisanej „Wadium przetargowe: Nr postępowania 019/BA/ZP/2/2017 ”.


IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
nie


IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
nie
Dopuszcza się złożenie ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
nie
Informacje dodatkowe:


IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:
nie
Dopuszcza się złożenie oferty wariantowej
nie
Złożenie oferty wariantowej dopuszcza się tylko z jednoczesnym złożeniem oferty zasadniczej:
nie


IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu

(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)
Liczba wykonawców  
Przewidywana minimalna liczba wykonawców
Maksymalna liczba wykonawców  
Kryteria selekcji wykonawców:


IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów:
Umowa ramowa będzie zawarta:

Czy przewiduje się ograniczenie liczby uczestników umowy ramowej:
nie
Informacje dodatkowe:

Zamówienie obejmuje ustanowienie dynamicznego systemu zakupów:
nie
Informacje dodatkowe:

W ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów dopuszcza się złożenie ofert w formie katalogów elektronicznych:
nie
Przewiduje się pobranie ze złożonych katalogów elektronicznych informacji potrzebnych do sporządzenia ofert w ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów:
nie


IV.1.8) Aukcja elektroniczna


Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej
(przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) nie

Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:


Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:

nie
Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapów aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:
Aukcja wieloetapowa
etap nrczas trwania etapu

Czy wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu: nie
Warunki zamknięcia aukcji elektronicznej:


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:


IV.2.2) Kryteria

KryteriaZnaczenie
cena 20
czas realizacji zgłoszenia5
czas przybycia10
doświadczenie5


IV.2.3) Zastosowanie procedury, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp
(przetarg nieograniczony)
tak

IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne


IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem

Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:

Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji nie
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert: nie
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):

Informacje dodatkowe



IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego

Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:

Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:

Wstępny harmonogram postępowania:

Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań: nie
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:


Informacje dodatkowe:


IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego

Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:

Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:
nie
Informacje dodatkowe:


IV.4) Licytacja elektroniczna

Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:
Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:
Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:
Informacje o liczbie etapów licytacji elektronicznej i czasie ich trwania:
Licytacja wieloetapowa
etap nrczas trwania etapu

Wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu: nie
Termin otwarcia licytacji elektronicznej:
Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:

Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:

Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

Informacje dodatkowe:

IV.5) ZMIANA UMOWY


Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE



IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym
(jeżeli dotyczy):


Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym



IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

Data: 16/03/2017, godzina: 10:00,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):
nie
Wskazać powody:

Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
> Język polski

IV.6.3) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane
nie

IV.6.6) Informacje dodatkowe:

Ogłoszenie nr 54905 - 2017 z dnia 2017-03-30 r.
Kraków: Obsługa informatyczna w Międzynarodowym Centrum Kultury
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA -

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

nie

Nazwa projektu lub programu



Zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak
Numer ogłoszenia: 39132-2017


Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych:
nie

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Postępowanie zostało przeprowadzone przez centralnego zamawiającego

nie

Postępowanie zostało przeprowadzone przez podmiot, któremu zamawiający powierzył/powierzyli przeprowadzenie postępowania

nie

Postępowanie zostało przeprowadzone wspólnie przez zamawiających

nie

Postępowanie zostało przeprowadzone wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej

nie

W przypadku przeprowadzania postępowania wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej – mające zastosowanie krajowe prawo zamówień publicznych::


Informacje dodatkowe:

I. 1) NAZWA I ADRES:
Międzynarodowe Centrum Kultury, krajowy numer identyfikacyjny 35001525200000, ul. Rynek Główny  25, 31-008   Kraków, państwo Polska, woj. małopolskie, tel. 12 4242811, faks 12 4217844, e-mail r.blachut@mck.krakow.pl
Adres strony internetowej (URL): www.mck.krakow.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Państwowa Instytucja Kultury

I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA (jeżeli dotyczy):
Podział obowiązków między zamawiającymi w przypadku wspólnego udzielania zamówienia, w tym w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej (jeżeli zamówienie zostało udzielone przez każdego z zamawiających indywidualnie informacja w sekcji I jest podawana przez każdego z zamawiających, jeżeli zamówienie zostało udzielone w imieniu i na rzecz pozostałych zamawiających w sekcji I należy wskazać który z zamawiających zawarł umowę):
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:

Obsługa informatyczna w Międzynarodowym Centrum Kultury

Numer referencyjny (jeżeli dotyczy):

019/BA/ZP/2/2017

II.2) Rodzaj zamówienia:


II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań ) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:

Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług informatycznych w Międzynarodowym Centrum Kultury w Krakowie”, polegające na: 1.Kompleksowej obsłudze informatycznej, w tym administrowania serwerami i sieciami lokalnymi, opartymi na platformach Windows 2008, 2012 Serwer, Linux, Vmware; W zakresie usług, o których mowa w pkt 3.1.1 Wykonawca zobowiązany jest do: a. bieżącej administracji serwerami na platformach: MS Windows 2008, 2012 Server, Linux, Vmware, b. aktualizacji oprogramowania serwerów, w szczególności aktualizacji i poprawek systemów operacyjnych, c. okresowego tworzenia kopii bezpieczeństwa i kontroli oprogramowania do tworzenia kopii, d. systematycznego przeglądania logów w celu wykrycia nieprawidłowości w działaniu i ewentualnych zagrożeń oraz podjęcie czynności celem ich wyeliminowania, e. kontrola spójności wolumenów, f. kontrola pracy programów do zasilania awaryjnego (zarządzanie UPS), g. audyt oprogramowania i sprzętu (1 raz w roku), h. przeprowadzenie co najmniej raz w roku próby odzyskania danych z kopii zapasowej po symulowanej awarii, i. wdrażanie i konfiguracja usług informatycznych podczas modernizacji sieci informatycznej MCK, j. czterech ośmiogodzinnych dyżurach informatyka tygodniowo realizowane w siedzibie MCK, przez co najmniej dwóch pracowników wykonawcy zatrudnionych na umowach o pracę, k. utrzymanie sprzętu informatycznego w czystości (czyszczenie zewnętrzne min. raz na kwartał klawiatury, monitory, stacje robocze). 2. Konserwacji i instalacji stanowisk komputerowych i urządzeń peryferyjnych oraz codziennej obsłudze i administrowaniu programami informatycznymi służącymi do obsługi funkcjonowania MCK. W zakresie usług, o których mowa w pkt 2 Wykonawca zobowiązany jest do: a. instalacji i konfiguracji nowych stanowisk komputerowych w siedzibie MCK, wraz ze wszystkimi potrzebnymi programami MCK, b. z polecenia MCK, nadawania i odbierania uprawnień użytkownikom systemów informatycznych, w szczególności poczty elektronicznej i wolumenów serwerów, c. bieżącej obsługi i administracji programów MCK oraz kont internetowych i pocztowych, d. bieżącej pomocy informatycznej i odpowiedzi na zapytania pracowników MCK, e. instalacji i aktualizacji systemów ochrony antywirusowej na stanowiskach, f. bieżącej diagnostyce i naprawie uszkodzonych stanowisk komputerowych po otrzymaniu zgłoszenia, g. okresowej kontroli spójności danych zapisanych na dyskach (za pomocą narzędzi własnych jak i systemowych), h. okresowym testowaniu dysków twardych (poprawność zapisu danych, sektory dysku), i. okresowej optymalizacji dysków twardych (defragmentacja), j. okresowej kontroli antywirusowej serwerów (wykrywanie i usuwanie), k. porządkowaniu rejestrów systemów operacyjnych, l. usuwania zbędnych programów wskazanych przez użytkownika lub MCK, m. monitorowania pracy komputerów (temp. procesora, kontrola poprawności zapisu i odczytu pamięci operacyjnej, itp.), n. aktualizacji oprogramowania, wg potrzeb, o. usuwania błędów z systemu zawinionych przez użytkownika, p. wnioskowania do MCK o zakup/modernizację oprogramowania, systemów informatycznych, sprzętu informatycznego, które usprawnią przetwarzanie danych lub zabezpieczą przed ich utratą lub niemożnością odczytu, q. opiniowania propozycji MCK dotyczących zakupu lub modernizacji, o której w pkt. wyżej. Usługi powyższe Wykonawca świadczyć będzie między innymi w ramach dyżurów w siedzibie Zamawiającego minimum przez 8 godzin dziennie 4 dni w tygodniu w dniach uzgodnionych ze Zleceniodawcą (np. w poniedziałki, wtorki, środy i piątki w godzinach od 9,00 do 17.00).

II.4) Informacja o częściach zamówienia:


Zamówienie podzielone jest na części:

Nie

II.5) Główny Kod CPV: 72000000-5
Dodatkowe kody CPV:
SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

Przetarg nieograniczony

III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów


III.3) Informacje dodatkowe:

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
Postępowanie/część zostało unieważnione nie
Należy podać podstawę i przyczynę unieważnienia postępowania:

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
29/03/2017

IV.2 Całkowita wartość zamówienia

Wartość bez VAT
300000

Waluta
PLN


IV.3) INFORMACJE O OFERTACH

Liczba otrzymanych ofert
2
w tym

Liczba otrzymanych ofert od małych i średnich przedsiębiorstw:


Liczba otrzymanych ofert od wykonawców z innych państw członkowskich Unii Europejskiej:


Liczba otrzymanych ofert od wykonawców z państw niebędących członkami Unii Europejskiej:


liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną:


IV.4) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:


IV.5) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA
Zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie:
nie
ESC SA,  firma@escsa.pl,  {Dane ukryte},  31-313,  Kraków,  kraj/woj. małopolskie
Wykonawca jest małym/średnim przedsiębiorcą: nie
Wykonawca pochodzi z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej: nie
Skrót literowy nazwy państwa:
Wykonawca pochodzi z innego państwa nie będącego członkiem Unii Europejskiej: nie
Skrót literowy nazwy państwa:

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY/ WARTOŚCI ZAWARTEJ UMOWY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ/KOSZTEM


Cena wybranej oferty/wartość umowy
387450,00

Oferta z najniższą ceną/kosztem
387450,00
>
Oferta z najwyższą ceną/kosztem
619920,00

Waluta:
PLN


IV.7) Informacje na temat podwykonawstwa


Wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcy/podwykonawcom


Wartość lub procentowa część zamówienia, jaka zostanie powierzona podwykonawcy lub podwykonawcom:


IV.8) Informacje dodatkowe:



IV.9) UZASADNIENIE UDZIELENIA ZAMÓWIENIA W TRYBIE NEGOCJACJI BEZ OGŁOSZENIA, ZAMÓWIENIA Z WOLNEJ RĘKI ALBO ZAPYTANIA O CENĘ

IV.9.1) Podstawa prawna

Postępowanie prowadzone jest w trybie   na podstawie art.  ustawy Pzp.


IV.9.2) Uzasadnienia wyboru trybu

Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.

Międzynarodowe Centrum Kultury

Adres: Rynek Główny 25, 31-008 Kraków
woj. małopolskie
Dane kontaktowe: email: r.blachut@mck.krakow.pl
tel: 12 4242811
fax: 12 4217844
Termin składania wniosków lub ofert:
2017-03-15
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 3913220170
ID postępowania Zamawiającego: 019/BA/ZP/2/2017
Data publikacji zamówienia: 2017-03-07
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: -
Wadium: -
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 20%
WWW ogłoszenia: www.mck.krakow.pl
Informacja dostępna pod: www.mck.krakow.pl
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Obsługa informatyczna w Międzynarodowym Centrum Kultury ESC SA
Kraków		 2017-03-30 387 450,00
ukryj