Modernizacja istniejącego Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK) dla potrzeb Mokotowskiej Fundacji Warszawianka – Wodny Park.

Adresy internetowe:

Główny adres: http://www.wodnypark.com.pl

Modernizacja istniejącego Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK) dla potrzeb Mokotowskiej Fundacji Warszawianka – Wodny Park.

Przedmiotem zamówienia jest Modernizacja Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK) dla potrzeby Mokotowskiej Fundacji Warszawianka – Wodny Park. Wykonanie systemu ESOK, dostarczenie niezbędnych serwerów, dostaw biletów jednorazowych oraz kart i transponderów, wykonanie wygrodzeń i bramek, szkolenie dla pracowników, obsługa gwarancyjna, dostarczenie, montaż szafek i zamków w szafkach oraz siedziska.

Mokotowska Fundacja Warszawianka – Wodny Park.

Modernizacja Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK) dla potrzeby Mokotowskiej Fundacji Warszawianka – Wodny Park. Wykonanie systemu ESOK, dostarczenie niezbędnych serwerów, dostaw biletów jednorazowych oraz kart i transporderów, wykonanie wygrodzeń i bramek, szkolenie dla pracowników, obsługa gwarancyjna, dostarczenie, montaż szafek i zamków w szafkach oraz siedziska. Termin realizacji zamówienia: 150 dni od daty zawarcia umowy.

Warunki ogólne:

— Przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej w celu zapewnienia funkcjonalności w nowym ESOK

— Przeprowadzenie instalacji urządzeń i elementów systemu ESOK oraz ich konfiguracji na stacjach roboczych

— Wykonanie niezbędnego okablowania LAN i zasilającego dla urządzeń systemu ESOK

— Dostarczenia niezbędnych serwerów (sprzętowych, programowych i wirtualnych), instalacji, konfiguracji serwera, komputerów stanowisk kasowych wraz z drukarkami i niezbędnym osprzętem oraz instalacji oprogramowania bazodanowego

— Przeniesienie (migracja) do nowego systemu istniejących kont klientów wraz z kwotami ich kart przedpłaconych, wykupionymi już zajęciami itp.

— Iintegracji systemu ESOK z posiadanym przez Zamawiającego systemem ppoż XLS 1000.

— Iintegracji systemu ESOK z posiadanym przez Zamawiającego oprogramowaniem finansowo – księgowym SYMFONIA.

— Zapewnienie możliwość integracji systemu ESOK z systemem automatów wendingowych,

— Integrację systemu ESOK z posiadanym przez Zamawiającego systemem wizualizacji (telebim) –LVP605

— Dostawa biletów jednorazowych, kart oraz transponderów (w postaci pasków naręcznych) zbliżeniowych (RFID – standard Mifare),

— Wykonanie montażu wygrodzeń, bramek (tripodów), bramek dla niepełnosprawnych oraz urządzeń dla automatycznego systemu samoobsługowego klienta

— Szkolenia użytkowników ESOK i administratorów w zakresie użytkowania ESOK – osób 27

— Szkolenia dla administratorów w zakresie zarządzania bazą danych systemu ESOK – osób 4

— Uruchomienia Systemu ESOK.

— Dostarczenie i montaż nowych szafek basenowych w szatni głównej oraz rodzinnych i zawodniczych – fronty wykonane z HPL

— Dostarczenie i montaż nowych zamków w szafkach basenowych, szatni głównej oraz rodzinnych

i zawodniczych

— Dostarczenie i montaż nowych szafek basenowych w szatniach damskich i męskich SQUASH oraz SPA&WELLNES

— Dostarczenie i montaż nowych zamków w szafkach basenowych, w szatniach damskich i męskich SQUASH oraz SPA&WELLNES

— Dostarczenie i montaż nowych przebieralni ( fronty wykonane z HPL) w szatni głównej, rodzinnych oraz zawodniczych,

— Dostarczenie i montaż nowych szafek na obuwie z zamkami wrzutowymi do starej szatni „głównej” oraz „karnetowej” wraz z instrukcją obsługi dla użytkownika/klienta w formie naklejki na wszystkie szafki z wydrukowanym skróconym opisem tekstowym lub piktogramami w językach: polskim i angielskim ora z informacją o otwieraniu szafek na koniec dnia pracy obiektu w celu sprzątania. Montaż naklejki w jednakowym miejscu na wszystkich szafkach (wielkość naklejki nie mniejsza niż 50x50 mm).

— Dostarczenie nowych siedzisk do szatni basenowej głównej, rodzinnych, zawodniczych oraz w miejscach posadowienia szafek na buty (starej szatni „głównej” i „karnetowej”)

— Dostarczenie i montaż nowych szafek depozytowych

— Dostarczenie i montaż nowych zamków dla szafek depozytowych

— Dostawa i montaż stanowiska kasowego dla kasjerów kasy karnetowej

— Demontaż elementów starego systemu ESOK w tym: kontroli wejścia (bramki, wygrodzenia itp.), czytniki i sprzęt stanowisk kasowych, serwery, komputery, które pozostają własnością Zamawiającego.

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art.24 ust.1. Ustawy i spełniają warunki udziału w postępowaniu określone przez zamawiającego.

2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy na potwierdzenie zdolności zawodowej:

W zakresie doświadczenia – wykażą, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie wykonali co najmniej dwa zamówienia o wartości nie mniejszej niż 400 000 PLN brutto każda polegające na wykonaniu nowego elektronicznego systemu obsługi klienta (ESOK) lub modernizację istniejącego systemu ESOK.

W zakresie kwalifikacji zawodowych – wykażą osoby skierowane przez wykonawcę do realizacji zamówienia posiadające niżej określone wymagania:

Kierownika robót – jedna osoba przeznaczona do kierowania robotami montażowymi

w zakresie prac telekomunikacyjnych, posiadająca uprawnienia do wykonywania samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie w specjalności telekomunikacyjnej w zakresie sieci, instalacji i urządzeń, w rozumieniu Prawa Budowlanego (Dz.U. z 9.2.2016 poz. 290).

1. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia Modernizacja Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK) dla potrzeb Mokotowskiej Fundacji Warszawianka – Wodny Park

2. Zakresem przedmiotu zamówienia jest wykonanie dostawy oraz usług polegających na wykonaniu działań zawartych w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 3 do umowy

3. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania całości przedmiotu umowy w terminie 150 dni od dnia podpisania umowy

4. Wzór umowy dostępny na stronie www.wodnypark.com.pl

Zamawiający działając na podstawie art. 43 ust 2b. pkt 2 skraca termin składania ofert w związku z pilną potrzebą udzielenia zamówienia. Zamawiający opublikował postępowanie na Modernizacje istniejącego Elektronicznego systemu obsługi klienta ESOK w dniu 24.10.2016. Postępowanie zostało unieważnione na podstawie art. 93 ust. 7 ustawy Pzp .Postępowanie było obarczone niemożliwą do usunięcia wadą uniemożliwiającą zawarcie niepodlegającej unieważnieniu umowy. Ponadto w tym samym okresie zostało opublikowane postępowanie przetargowe na Remont i modernizację bloków sanitarnych wraz z natryskami basenowymi oraz szatnie okryć wierzchnich i szatni basenowych wraz z z elementami szatni automatycznej. Postępowanie zostało już rozstrzygnięte i zakończenie, w związku z tym zamawiający jest zmuszony skrócić termin składania ofert ponieważ nowy system esok oraz dostawa szafek muszą być zamontowane w tym samym okresie co będą trwały remonty.

Siedziba zamawiającego – sekretariat, Sala konferencyjna.

Członkowie komisji przetargowej: Artur Kowalkowski, Katarzyna Zalewska, Angelika Jamrozik, Sylwia Paradowska, Małgorzata Kurach, Tomasz Sobolewski.

Podczas otwarcia zostaną odczytane informacje zgodnie z art. 86 ust. 5 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia i innych dokumentów wymaganych w postępowaniu – składanych wraz z ofertą

1. Jednolity Europejski Dokument Zamówienia (JEDZ) 2. W przypadku, gdy wykonawca polega na zdolnościach zawodowych innego podmiotu, celem udowodnienia, że będzie dysponował niezbędnym zasobem tego podmiotu w szczególności składa pisemne zobowiązanie tego podmiotu, oddających do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia – w formie oryginału (wzór druku załącznik nr 2 do SIWZ) 3.Informacje o częściach zamówienia, których wykonanie wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom wzór druku załącznik nr 3 do SIWZ 4. Pełnomocnictwo (o ile dotyczy )

Wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianię warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia i innych dokumentów wymaganych w postępowaniu – składanych na wezwanie zamawiającego

1. Wykaz dostaw potwierdzający spełnienie warunku w zakresie zdolności zawodowej (wzór druku załącznik nr 5 do SIWZ).2. Dowody określające, że wykazane dostawy zostały wykonane należycie 3. Wykaz osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia (wzór druku załącznik nr 6 do SIWZ)

4. Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; wykonawca będzie zobowiązany złożyć wyłącznie na wezwanie zamawiającego

5. Oświadczenia wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności; 6. Oświadczenie wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne – wykonawca będzie zobowiązany złożyć wyłącznie na wezwanie zamawiającego. 7.Oświadczenie wykonawcy o niezaleganiu z opłaceniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12.1.1991 o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. 2016 poz. 916) 8. Dokumenty podmiotów zagranicznych 9. Dokumenty podmiotu udostępniającego zasób – zamawiający zażąda od wykonawcy, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22 a Ustawy, przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w punktach 4, 5,6. 10. informacje o częściach zamówienia, których wykonanie wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom wzór druku załącznik nr 3 do SIWZ – wykonawca składa wraz z ofertą. Oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (o której mowa w ustawie z dnia 16.2.2007 o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. 2015 poz. 184, 1618, 1634) z innymi wykonawcami biorącymi udział w postępowaniu – wykonawca składa, bez wezwania, w terminie trzech dni od dnia zamieszczenia przez zamawiającego na stronie internetowej informacji o których mowa w art. 86 ust. 5 Ustawy wzór druku załącznik nr 4 do SIWZ. 10. Wymagania dotyczące wadium

Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 35 000 (słownie: dziesięć tysięcy zł).

Adres internetowy:http://www.uzp.gov.pl

Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w Dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych.

Adres internetowy:www.uzp.gov.pl