Obsługa serwisowa i wsparcie techniczne dla oprogramowania i urządzeń sieciowych

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest obsługa serwisowa i wsparcie techniczne dla oprogramowania i urządzeń sieciowych. Zamówienie zostało podzielone na cztery części. Część I: Zakup na okres do 1 grudnia 2014 roku wsparcia technicznego producenta dla urządzeń oraz oprogramowania dla sprzętu firmy Juniper wymienionego poniżej. Szczegóły dotyczące przedmiotu zamówienia i sposobu wykonania zamówienia dla części I zawarte są w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ oraz we Wzorze istotnych postanowień Umowy stanowiącym załącznik nr 14 do SIWZ. Część II:Zakup usługi umożliwiającej uruchomienie w urządzeniach zabezpieczających wewnętrzną sieć Urzędu Zamawiającego wszystkich dostępnych funkcji składających się na Unified Threat Management.Szczegóły dotyczące przedmiotu zamówienia i sposobu wykonania zamówienia dla części II zawarte są w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ we Wzorze istotnych postanowień Umowy stanowiącym załącznik nr 15 do SIWZ. Część III: Wsparcie techniczne dla urządzeń oraz 12-miesięczne prawo do bezpłatnych aktualizacji sygnatur oraz oprogramowania dla sprzętu firmy Cisco. Szczegóły dotyczące przedmiotu zamówienia i sposobu wykonania zamówienia dla części III zawarte są w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 3 do SIWZ oraz we Wzorze istotnych postanowień Umowy stanowiącym załącznik nr 16 do SIWZ. Część IV:Wsparcie techniczne dla urządzeń w celu prawidłowej pracy urządzeń sieciowych. Szczegóły dotyczące przedmiotu zamówienia i sposobu wykonania zamówienia dla części IV zawarte są w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 4 do SIWZ oraz we Wzorze istotnych postanowień Umowy stanowiącym załącznik nr 17 do SIWZ.