Świadczenie asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarzadzania Miastem OTAGO dla Urzedu Miejskiego w Zabrzu.

Adresy internetowe:

Główny adres: www.zabrze.magistrat.pl

Adresy internetowe:

Główny adres: www.zabrze.magistrat.pl

Świadczenie asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarzadzania Miastem OTAGO dla Urzedu Miejskiego w Zabrzu.

Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie świadczenia asysty technicznej i konserwacji Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem – OTAGO, eksploatowanego w Urzędzie Miejskim w Zabrzu. W skład Systemu wchodzą: baza danych i oprogramowanie. Zamawiający informuje, iż posiadane przez niego oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows Server 2012R2. Wersja bazy ORACLE STD EDITION 2 ver. 11.2.0.4.0. Właścicielem kodów źródłowych jest firma Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Część IV SIWZ.

Zabrze.

Zamawiający wymaga, aby w wykonywaniu przedmiotu zamówienia uczestniczyła określona poniżej liczba osób posiadających następujące wykształcenie w zakresie wykonywanych czynności:

1) Pomoc i porady telefoniczne: nie mniej niż 14 os.

Wykształcenie: mini. średnie.

2) Aktualizacja oprogramowania: nie mniej niż 14 os.

Wykształcenie mini. średnie w tym nie mniej niż 4 osoby z wykształceniem wyższym.

3) Przyjmowanie i nadzór nad realizacją zgłoszeń: 2 os.

Wykształcenie: min. wyższe.

2.Przedmiotem zamówienia objęte są następujące podsystemy:

1.FKJB/FKORG Obsługa Finansowo Księgowa Jednostki budżetowej /Obsługa Finansowo Księgowa Organu

2 PLBUD/FKPLAN/PLZ Obsługa Planowania Budżetu / Plan Budżetu/Plan Budżetu Zadaniowego

3 WYBUD Wydatki Budżetowe

4 WPBUD Wpływy Budżetowe

5.KASA Obsługa Kasy Dochodowej i Wydatkowej

6.ST Środki Trwałe

7.GRU Generalny Rejestr Umów

8.PNIER Naliczanie Podatku od Nieruchomości, Osób Fizycznych i Prawnych

9. WNIER Windykacja Podatku od Nieruchomości i Leśnego Osób Fizycznych i Prawnych

10. PROL/WROL Naliczanie Podatku Rolnego, Leśnego i od Nieruchomości / Windykacja Podatku Rolnego, Leśnego i od Nieruchomości

11. ELUD/WYBORY Ewidencja Ludności/Obsługa Wyborów

12.KOALA Obsługa Koncesji

13. INSO Informator Systemu OTAGO

14.MONITOR Monitor Systemu OTAGO

15. KADRY Kadry Urzędu

16. PŁACE Płace Urzędu

17.OPGRU Naliczanie Opłat za Wieczyste Użytkowanie Gruntów

18.WOGRU Windykacja opłat za Wieczyste Użytkowanie Gruntów

19.KOS Zarządzanie Kartotekami Osób i Słownikami

20. NPOJ/WPOJ Naliczanie Podatku od środków Transportowych / Windykacja Podatku od Środków Transportowych

21.I WM Identyfikacja Wpłat Masowych

22. SOE System Obsługi Egzekucji

23.SKARB Zarządzanie Nieruchomościami

24.KSON Kompleksowy System Obsługi Nieczystości

25.EOD / EOD JM (KSOD w zakresie funkcjonalności umożliwiającej zarządzanie zasobami ludzkimi) Elektroniczny Obieg Dokumentów / Elektroniczny Obieg Dokumentów funkcjonujący w Jedn. Organizacyjnych Miasta Zabrze

26. KAKSON Księgowość Analityczna kompleksowego Systemu Obsługi Nieczystości

27. JPK Jednolity Plik Kontrolny

28.VAT Centralny -VAT Centralny – od 07.07.2018 r.

Usługa asysty technicznej i konserwacji obejmuje (w każdym roku trwania umowy):

a)Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia Zamawiającego w formie Konsultacji,

b)Świadczenie usługi usuwania Błędów Programu,

c)Aktualizację Programu,

d)Dostarczanie w formie elektronicznej Zamawiającemu kolejnych wersji Programu lub jego Podsystemów i związanej z nimi Dokumentacji.,

e)Konsultacje telefoniczne lub w trybie telekonferencji w maksymalnym wymiarze 16 Godzin roboczych dla Administratorów Programu,

f)Przekazywanie na wniosek Zamawiającego opisu czynności, jakie Wykonawca wykonał w procesie testowania Poprawek do Programu,

g)Udostępnianie lub przekazanie oraz aktualizowanie Dokumentacji Programu,

h)Uaktualnienie Programu,

i)Dwie wizyty w siedzibie Zam. pracownika Wykonawcy specjalizującego się w administrowaniu Programu,

j)Przekazanie Nowych wersji Podsystemu/ów

k)Przekazanie informacji wynikający art. 10 ust. 1 pkt. 3 ppkt b), c) ustawy z dnia

29.09.1994 r. o rachunkowości Dz. U. z 2016 r. 1047 z poźn. zm.,

l) Optymalizację procedur przetwarzania i struktur danych w celu poprawy wydajności Programu,

m) Poprawianie błędnych zapisów w danych powstałych w wyniku zgłoszonych Błędów.

4.Usługa świadczona jest w Dni robocze w Godzinach roboczych.

5.Wykonawca wykona prace związane z Programem lub zlecone przez Zamawiającego prace w środowisku IT Zamawiającego, określone pulą roboczogodzin w wysokości 1200 h (ok. 600 na rok)

Kryteriami oceny ofert są:

1) Cena: waga 60 %

2) Skrócenie czasu usunięcia błędów niekrytycznych: waga 30 %

3) Skrócenie czasu odpowiedzi na zgłoszenie konsultacji: waga 10 %

W celu wykazania spełnienia warunku dotyczacego zdolności technicznej lub zawodowej, Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, zostanie przez Zamawiającego wezwany i przedstawi dokumenty:

Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, wraz z załączeniem dowodów określających, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane. Jeśli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie wskazać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

Na potwierdzenie spełnienia warunku zdolności technicznej lub zawodowej, Wykonawca jest zobowiązany wykazać:

— nie mniej niż 2 wykonane usługi, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywane – każda przez okres co najmniej 1 roku w zakresie asysty technicznej dla zintegrowanego systemu, o wartości co najmniej 300 000 PLN brutto, w tym co najmniej 1 usługa świadczona dla Jednostek Samorządu Terytorialnego, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz z załączeniem dowodów potwierdzających, iż wykonane usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Zgodnie ze wzorem umowy na realizację zadania.

Urząd Miejski w Zabrzu ul. Powstańców Śląskich 5-7, 41-800 Zabrze, Biuro Zamówień Publicznych, pok. 223.

Zamawiający wykluczy z postęp. Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 12-23 oraz w art. 24 ust. 5 pkt. 1, 2, 4, 5, 6 Pzp. W celu wykazania braku podstaw wykluczenia i spełnienia warunków udziału w postęp. określonych w pkt 5.2.1 SIWZ, do oferty należy dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, tj.:

— Formularz Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia -JEDZ, sporządzonego zgodnie ze wzorem standardowego formularza, określonego w Rozp. wykonawczym KE, wydanym na podst. art. 59 ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE oraz art. 80 ust. 3 dyrektywy 2014/25/UE.

Wykonawca powinien pobrać ze strony intern.Zamawiającego plik w formacie xml o nazwie JEDZ, następnie wejść na stronę: https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/espd/filter?lang=pl.

I zaimportować pobrany plik JEDZ. Po wypełnieniu JEDZ należy podpisać i złożyć wraz z ofertą. Informacje zawarte w oświadczeniu stanowią wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału. Obowiązek złożenia JEDZ dot. także podmiotów użyczających Wykonawcy potencjał.

W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia z postępowania, Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, wezwany przez Zamawiającego przedstawi następujące dok.:

A)informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 p.z.p. oraz odnośnie skazania za wykroczenie na karę aresztu w zakresie określonym przez Zam. na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 p.z.p., wystawioną nie wcześniej niż 6 m-cy przed upływem terminu składania ofert,

B)odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 p.z.p.;

C)oświadczenie Wyk. o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo - w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji - dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;

D)oświadczenie Wyk. o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;

E)oświadczenie Wyk. o braku wydania prawomocnego wyroku sądu skazującego za wykroczenie na karę ograniczenia wolności lub grzywny w zakresie określonym przez zamawiającego w oparciu o art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 p.z.p.;

F)oświadczenie Wyk. o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w przypadku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, Wykonawca może złożyć wraz z oświadczeniem dokumenty bądź informacje potwierdzające, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu. W przypadku Wykonawców wspólnie składających ofertę, dokumenty, o których mowa w pkt 5.3.1 i 5.3.2 SIWZ zobowiązany jest złożyć każdy z Wykonawców wspólnie składających ofertę.

Jeżeli Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium RP, zamiast dokumentów wymienionych w Rozp. w spr. rodzajów dok. jakich może.

Żądać Zam. od Wyk, okresu ich ważności oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U z 2016).

A)wyciąg z innego odpowiedniego rejestru lub, w przypadku braku takiego rejestru w państwie, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zami. innego równoważnego dokumentu wydanego przez właściwy organ sądowy lub administracyjny państwa, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 p.z.p. oraz ust. 5 pkt 5 i 6 p.z.p

B) dokument(y)wystawiony(e) w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

— nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.

Zamawiający zastosuje procedurę określoną w art. 24 aa ust. 1 Pzp.

Adres internetowy:http://www.uzp.gov.pl

Adres internetowy:http://www.uzp.gov.pl