Świadczenie usługi III linii wsparcia dla systemu CCandB OBI EE oraz Wsparcia Technicznego dla posiadanych przez Zamawiającego licencji Oracle w ramach systemu CCandB

Opis przedmiotu przetargu: przedmiot zamówienia jest świadczenie usługi iii linii wsparcia oraz wsparcia technicznego dla systemu cc&b i obi ee (dotyczy instancji sprzedażowej funkcjonującej w pgnig obrót detaliczny sp. z o.o. region mazowiecki oraz instancji dystrybucyjnej funkcjonującej w polskiej spółce gazownictwa sp. z o.o.). ii.1.5)szacunkowa całkowita wartość ii.1.6)informacje o częściach to zamówienie podzielone jest na części nie ii.2)opis ii.2.1)nazwa ii.2.2)dodatkowy kod lub kody cpv 72253200 ii.2.3)miejsce świadczenia usług kod nuts pl ii.2.4)opis zamówienia 1. przedmiot zamówienia jest świadczenie usługi iii linii wsparcia oraz wsparcia technicznego dla systemu cc&b i obi ee (dotyczy instancji sprzedażowej funkcjonującej w pgnig obrót detaliczny sp. z o.o. region mazowiecki oraz instancji dystrybucyjnej funkcjonującej w polskiej spółce gazownictwa sp. z o.o.). 2. szczegółowy zakres i opis przedmiotu zamówienia, sposób i warunki jego wykonania oraz wymagania zamawiającego przedstawione są w załączniku nr 1do siwz opis przedmiotu zamówienia. ii.2.5)kryteria udzielenia zamówienia kryteria określone poniżej kryterium jakości nazwa czas naprawy zgłoszeń kategorii a / waga 24 cena waga 76 ii.2.6)szacunkowa wartość ii.2.7)okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów okres w miesiącach 24 niniejsze zamówienie podlega wznowieniu nie ii.2.10)informacje o ofertach wariantowych dopuszcza się składanie ofert wariantowych nie ii.2.11)informacje o opcjach opcje nie ii.2.12)informacje na temat katalogów elektronicznych ii.2.13)informacje o funduszach unii europejskiej zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków unii europejskiej nie ii.2.14)informacje dodatkowe sekcja iii informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym iii.1)warunki udziału iii.1.1)zdolność do prowadzenia działalności zawodowej, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego wykaz i k