Szkolenie pn. Sprzedawca z obsługą komputera, kasy fiskalnej, fakturowania i HACCP

Malbork: Szkolenie pn. Sprzedawca z obsługą komputera, kasy fiskalnej, fakturowania i HACCP


Numer ogłoszenia: 68481 - 2010; data zamieszczenia: 29.03.2010

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Powiatowy Urząd Pracy , al. Armii Krajowej 70, 82-200 Malbork, woj. pomorskie, tel. 0-55 2723351, faks 0-55 2723351.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.pup.malbork.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Szkolenie pn. Sprzedawca z obsługą komputera, kasy fiskalnej, fakturowania i HACCP.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Szkolenie pn. Sprzedawca z obsługą komputera, kasy fiskalnej, fakturowania i HACCP 1. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzania szkolenia pn. Sprzedawca z obsługą komputera, kasy fiskalnej, fakturowania i HACCP. Szkolenie adresowane jest do osób bezrobotnych. Zasadniczym celem szkolenia jest przygotowanie jego uczestników do wykonywania pracy sprzedawcy w sklepie, zarówno spożywczym, jak i przemysłowym. Po ukończeniu szkolenia jego uczestnicy powinni wiedzieć m.in. jak w sposób profesjonalny obsługiwać klienta, umieć zachęcić go do nabycia towaru, czy też zadbać o właściwy wizerunek sklepu. Ponadto uczestnicy szkolenia powinni wiedzieć jak obsługiwać kasy fiskalne - różne typy, oraz umieć wystawić i skorygować fakturę. Powinni znać zasady i przyczyny funkcjonowania w obrocie handlowym kas fiskalnych i faktur. W takcie szkolenia wykorzystywane będą gry symulacyjne, w trakcie których uczestnicy będą mogli sprawdzić swe umiejętności w zakresie profesjonalnej sprzedaży i obsługi klienta. Trener w trakcie gier powinien wskazywać na popełniane przez uczestników błędy i wskazywać jak prawidłowo powinna wyglądać sprzedaż i obsługa klienta. Liczba uczestników szkolenia: 10 osób Liczba godzin szkolenia: 160 godzin zegarowych, przeciętnie 30 godzin zegarowych w tygodniu (patrz - program szkolenia)..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.50.00.00-9.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.05.2010.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Niewymagane.

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Należy załączyć do oferty wydruk ze strony internetowej rejestru instytucji szkoleniowych (lub zaświadczenie wydane przez właściwy Wojewódzki Urząd Pracy), z którego wynikać będzie spełnianie warunku dotyczącego posiadania aktualnego na rok 2010 wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych, prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy, właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej, w rozumieniu art. 20 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Jeżeli więc wykonawca załączy wymagany wydruk lub zaświadczenie - spełni warunek.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunek dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia, to jest spełniają postawiony przez zamawiającego warunek należytego wykonania - w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym krótszym okresie - co najmniej trzech szkoleń personelu na potrzeby branży handlowej, przy czym każde z tych trzech szkoleń musiało mieć wartość netto co najmniej 7.000 PLN. Jeżeli wykonawca załączy do oferty wymagany wykaz trzech szkoleń wraz z dokumentami potwierdzającymi należyte ich wykonanie - spełni warunek.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy: dysponują salą szkoleniową na terenie miasta Malbork, która pomieści 10 osób szkolonych jednocześnie, wyposażoną na czas szkolenia w: liczbę ławek i krzeseł adekwatną do liczby osób kierowanych (a więc 10 ławek oraz 10 krzeseł), tablicę kredową i/lub suchościeralną, i/lub flipchart z zapasem kartek, projektor oraz ekran projekcyjny (lub odpowiednio przygotowana ściana) do wyświetlania prezentacji z np. MS PowerPoint, kasy fiskalne - 10 sztuk (po jednej kasie na osobę), 10 komputerów do nauki obsługi programów komputerowych wspomagających sprzedaż wraz z zainstalowanym na nich legalnym oprogramowaniem wspomagających sprzedaż (wybór typu oprogramowania należy do wykonawcy). UWAGA: Sala szkoleniowa musi spełniać wymagania odnośnie natężenia oświetlenia (a więc pomieszczenie musi być jasne - oświetlenie może być sztuczne), jak też wentylacji i temperatury, zgodnie z przepisami prawa w zakresie BHP. Wymagania w zakresie BHP spełniały będą również zarówno ławki, jak i krzesła. Jeżeli wykonawca załączy do oferty wymagany wykaz zawierający te elementy spełni warunek.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy dysponują co najmniej dwiema osobami, w tym: co najmniej jedną osobą, która pełnić będzie funkcję wykładowcy na szkoleniu, posiadającą: wykształcenie wyższe prawnicze, albo administracyjne, albo ekonomiczne, albo z zakresu marketingu, albo z zakresu zarządzania, albo z zakresu finansów i rachunkowości, albo z zakresu towaroznawstwa, albo z zakresu logistyki, przy czym osoba ta musi: posiadać doświadczenie w pełnieniu funkcji wykładowcy/trenera na co najmniej dwóch szkoleniach personelu na potrzeby branży handlowej, oraz posiadać wiedzę niezbędną do prowadzenia zajęć na tym szkoleniu, jak też: co najmniej jedną osobą, która pełnić będzie funkcję wykładowcy na szkoleniu, posiadającą: wykształcenie co najmniej średnie, przy czym osoba ta musi: posiadać wiedzę niezbędną do nauki uczestników obsługi kas fiskalnych, oraz posiadać doświadczenie w pełnieniu funkcji wykładowcy/trenera na co najmniej dwóch szkoleniach, w których wykładała temat dotyczący obsługi kas fiskalnych. Jeżeli wykonawca załączy do oferty wymagany wykaz dwóch osób spełni warunek.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • koncesję, zezwolenie lub licencję
  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. W szczególnie uzasadnionych przypadkach możliwe jest niewielkie wydłużenie (przesunięcie) terminu realizacji usługi wynikającej z umowy, gdy będzie to podyktowane czynnikami niezależnymi od Wykonawcy, a Wykonawca wystąpi do Zamawiającego o niewielkie przesunięcie terminu realizacji usługi i to szczegółowo uzasadni. W przypadku wyrażenia przez zamawiającego zgody na przedłużenie terminu realizacji usługi nie będą naliczane kary umowne. 2. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Wykonawca może dokonać wymiany osób, które zaproponował w ofercie jako wykładowców na szkoleniu. W takiej sytuacji Wykonawca wskaże Zamawiającemu osobę/y o co najmniej porównywalnych i nie niższych kwalifikacjach, wykształceniu i doświadczeniu (dostarczy obowiązkowo w tym celu dokumenty poświadczające kwalifikacje, wykształcenie, doświadczenie). Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zwrot kosztów wynikających bezpośrednio lub pośrednio z wymiany osób, wyznaczonych przez Wykonawcę do wykonania przedmiotu zamówienia. Zmiana kadry wymaga zgody zamawiającego. 3. W uzasadnionych przypadkach Wykonawca może dokonać zmiany miejsca szkolenia (sali szkoleniowej), przy czym lokalizacja sali szkoleniowej nie może pozostawać w sprzeczności z wymaganiami zamawiającego postawionymi w SIWZ - w szczególności co do obszaru lokalizacji czy też wymogów w zakresie BHP. 4. Zakładany termin przeprowadzenia szkolenia: rozpoczęcie z dniem 15 kwietnia 2010 r., a zakończenie najpóźniej do 31.05.2010 r. Zamawiający zastrzega jednak, iż termin rozpoczęcia szkolenia może się przesunąć, a więc i termin zakończenia szkolenia może się przesunąć - zakończenie np. w czerwcu 2010 r. Dokładnego terminu rozpoczęcia szkolenia zamawiający nie jest więc w stanie określić, z uwagi na przyczyny natury organizacyjnej - w chwili obecnej trwa kompletowanie grupy osób, która ma być skierowana na szkolenie. Niezbędne jest więc już teraz wszczęcie niniejszego przetargu, aby skompletowana grupa nie musiała dodatkowo oczekiwać na rozpoczęcie szkolenia.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.pup.malbork.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Powiatowy Urząd Pracy w Malborku, Al. Armii Krajowej 70, 82-200 Malbork, pok. nr 13 , I piętro..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
07.04.2010 godzina 13:00, miejsce: Powiatowy Urząd Pracy w Malborku, Al. Armii Krajowej 70, 82-200 Malbork, pok. nr 12 (sekretariat), I piętro..

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie