ORGANIZACJA 4 BLOKÓW SZKOLENIOWYCH DLA PRACOWNIKÓW 11 JST W RAMACH PROJEKTU pn. Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością

Dębno: ORGANIZACJA 4 BLOKÓW SZKOLENIOWYCH DLA PRACOWNIKÓW 11 JST W RAMACH PROJEKTU pn. Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością


Numer ogłoszenia: 90381 - 2011; data zamieszczenia: 21.03.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Gmina Dębno , ul. Marszałka J. Piłsudskiego 5, 74-400 Dębno, woj. zachodniopomorskie, tel. 095 7603001 do 4, faks 095 7602030.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.debno.pl/

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
ORGANIZACJA 4 BLOKÓW SZKOLENIOWYCH DLA PRACOWNIKÓW 11 JST W RAMACH PROJEKTU pn. Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
A. Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie 4 bloków szkoleniowych (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje: a. Pozyskanie trenerów, b. Przeprowadzenie szkoleń, c. Dostarczenie cateringu, d. Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych, e. Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy, f. Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń, g. Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń. Zamówienie zostało podzielone na następujące części: 1. Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów 2. Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi 3. Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty 4. Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego Tematyka szkoleń dla poszczególnych części: CZĘŚĆ 1. Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów 1) Szkolenie pn. Komunikacja z klientem (2 dni szkoleniowe, max. 120 uczestników, 8 grup szkoleniowych) 2) Szkolenie pn. Sytuacje trudne w obsłudze klienta - strategie skutecznego działania (1 dzień szkoleniowy, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych) 3) Szkolenie pn. Rozumienie potrzeb i zachowań klienta (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 4) Szkolenie pn. Jak postępować ze skargami i wnioskami (2 dni szkoleniowe, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych) 5) Warsztaty pn. Styl urzędniczy - formułowanie pism (1 dzień szkoleniowy, max. 110 uczestników, 8 grup szkoleniowych) 6) Szkolenie pn. Kryteria poprawności językowej pism urzędniczych (2 dni szkoleniowe, max. 95 uczestników, 7 grup szkoleniowych) CZĘŚĆ 2. Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi 1) Szkolenie pn. Zarządzanie zasobami ludzkimi z psychologicznego punktu widzenia (1 dzień szkoleniowy, max. 70 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 2) Szkolenie pn. Rekrutacja i selekcja pracowników (1 dzień szkoleniowy, max. 60 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 3) Szkolenie pn. Motywowanie pracowników (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 4) Szkolenie pn. Ocenianie pracowników (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 5) Warsztaty pn. Proces zarządzania zasobami ludzkimi w praktyce (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) CZĘŚĆ 3. Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty 1) Szkolenie pn. Metodyka Project Management (4 dni szkoleniowe, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 2) Szkolenie pn. Aspekty finansowe projektu (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 3) Szkolenie pn. Komunikacja i praca zespołowa w projekcie (1 dzień szkoleniowy, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 4) Szkolenie pn. Zarządzanie ryzykiem w projekcie (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 5) Szkolenie pn. Prawne aspekty umów (1 dzień szkoleniowy, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) CZĘŚĆ 4. Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego 1) Szkolenie pn. Budżet zadaniowy - podstawowe pojęcia (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 2) Szkolenie pn. Mierniki wykonania zadań i stopnia realizacji (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 3) Szkolenie pn. Wdrożenie budżetu zadaniowego (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 4) Szkolenie pn. Zamknięcie ksiąg rachunkowych jst i jej jednostek organizacyjnych (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 5) Szkolenie pn. Budżet zadaniowy a planowanie wieloletnie (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 6) Warsztaty pn. Wybrane zagadnienia praktyczne (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) Szczegółowa tematyka szkoleń znajduje się w załączniku nr 7 do SIWZ..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
tak.

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  
• Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia dotychczasowemu wykonawcy usług zamówień uzupełniających, stanowiących nie więcej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień, na zasadach określonych w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy - Pzp.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.50.00.00-9.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 4.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 24.06.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
CZĘŚĆ 1. Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów - 3 000 zł CZĘŚĆ 2. Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi - 1 000 zł CZĘŚĆ 3. Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty - 2 000 zł CZĘŚĆ 4. Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego - 1 500 zł

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • 1) Niezbędne wymagania dotyczące wiedzy i doświadczenia Wykonawcy: 2) Niezbędne wymagania dotyczące wiedzy i doświadczenia Wykonawcy Dla części I zamówienia (Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów): a. Wykonanie co najmniej 3 usług polegających na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku I (w tym co najmniej 1 usługa zbliżona tematycznie do szkoleń nr 1-3 i 1 usługa zbliżona tematycznie do szkoleń 4-6) dla sektora finansów publicznych o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto każda w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami). b. Wykazanie przeszkolenia co najmniej 300 osób (pracowników sektora finansów publicznych) z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku I - w tym co najmniej 150 osób z tematyki szkoleń nr 1-3 oraz 150 osób z tematyki szkoleń nr 4-6, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami). Dla części II zamówienia (Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi): a) Wykonanie co najmniej 3 usług polegających na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku II dla sektora finansów publicznych o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto każda w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami). b) Wykazanie przeszkolenia co najmniej 200 osób (pracowników sektora finansów publicznych) z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku II, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami). Dla części III zamówienia (Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty): a) Wykonanie co najmniej 3 usług polegających na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku III dla sektora finansów publicznych o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto każda w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami). b) Wykazanie przeszkolenia co najmniej 200 osób (pracowników sektora finansów publicznych) z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku III, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami). Dla części IV zamówienia (Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego): a) Wykonanie co najmniej 3 usług polegających na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku IV dla sektora finansów publicznych o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto każda w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami). b) Wykazanie przeszkolenia co najmniej 200 osób (pracowników sektora finansów publicznych) z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku IV, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • 3) Wymagania dotyczące kadry merytorycznej - trenerów uczestniczących w realizacji zamówienia: a) Wykonawca zapewni lub przedstawi zobowiązania podmiotu trzeciego (zgodnie z rozdziałem 8 pkt. 3) do udostępnienia na potrzeby wykonania zadania: Dla części I zamówienia (Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów): co najmniej 2 trenerów do każdego tematu szkolenia tj. łącznie do bloku nr I min. 12 trenerów. Wymagania szczegółowe: - Szkolenie pn. Komunikacja z klientem - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi klienta, szczególnie trudnego. - Szkolenie pn. Sytuacje trudne w obsłudze klienta - strategie skutecznego działania - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi klienta, szczególnie trudnego. - Szkolenie pn. Rozumienie potrzeb i zachowań klienta - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi klienta, szczególnie trudnego. - Szkolenie pn. Jak postępować ze skargami i wnioskami - każdy z trenerów powinien posiadać wykształcenie prawnicze lub administracyjne oraz doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia. - Warsztaty pn. Styl urzędniczy - formułowanie pism - każdy z trenerów powinien posiadać wykształcenie prawnicze lub administracyjne oraz doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia. - Szkolenie pn. Kryteria poprawności językowej pism urzędniczych - każdy z trenerów powinien posiadać wykształcenie prawnicze lub administracyjne oraz doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia. Każdy trener przedstawiony do wykonania zadania powinien wykazać przeprowadzenie co najmniej 3 szkoleń z zakresu tematycznego zbliżonego do każdego szkolenia, które ma prowadzić w ramach realizacji zamówienia. Każdy trener powinien posiadać wykształcenie wyższe. Dla części II zamówienia (Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi): co najmniej 2 trenerów do każdego tematu szkolenia tj. łącznie do bloku nr II min. 10 trenerów; - Szkolenie pn. Zarządzanie zasobami ludzkimi z psychologicznego punktu widzenia - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (zarządzanie zasobami ludzkimi). - Szkolenie pn. Rekrutacja i selekcja pracowników - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (rekrutacja i selekcja pracowników). - Szkolenie pn. Motywowanie pracowników - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (zarządzanie zasobami ludzkimi). - Szkolenie pn. Ocenianie pracowników - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (zarządzanie zasobami ludzkimi). - Warsztaty pn. Proces zarządzania zasobami ludzkimi w praktyce - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (zarządzanie zasobami ludzkimi). Każdy trener przedstawiony do wykonania zadania powinien wykazać przeprowadzenie co najmniej 3 szkoleń z zakresu tematycznego zbliżonego do każdego szkolenia, które ma prowadzić w ramach realizacji zamówienia. Każdy trener powinien posiadać wykształcenie wyższe. Dla części III zamówienia (Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty): co najmniej 2 trenerów do każdego tematu szkolenia tj. łącznie do bloku nr III min. 10 trenerów; - Szkolenie pn. Metodyka Project Management - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z zarządzaniem projektami lub poświadczenie kwalifikacji uprawniających do prowadzenia szkoleń z ww. tematyki. - Szkolenie pn. Aspekty finansowe projektu - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem i zarządzaniem projektami współfinansowanymi ze środków UE. - Szkolenie pn. Komunikacja i praca zespołowa w projekcie - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia. - Szkolenie pn. Zarządzanie ryzykiem w projekcie - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z zarządzaniem projektami. - Szkolenie pn. Prawne aspekty umów - każdy z trenerów powinien posiadać wykształcenie prawnicze oraz doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia. Każdy trener przedstawiony do wykonania zadania powinien wykazać przeprowadzenie co najmniej 3 szkoleń z zakresu tematycznego zbliżonego do każdego szkolenia, które ma prowadzić w ramach realizacji zamówienia. Każdy trener powinien posiadać wykształcenie wyższe. Dla części IV zamówienia (Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego): co najmniej 2 trenerów do każdego tematu szkolenia tj. łącznie do bloku nr IV min. 12 trenerów; - Szkolenie pn. Budżet zadaniowy - podstawowe pojęcia - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego. - Szkolenie pn. Mierniki wykonania zadań i stopnia realizacji - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego. - Szkolenie pn. Wdrożenie budżetu zadaniowego - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego. - Szkolenie pn. Zamknięcie ksiąg rachunkowych jst i jej jednostek organizacyjnych - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego. - Szkolenie pn. Budżet zadaniowy a planowanie wieloletnie - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego. - Warsztaty pn. Wybrane zagadnienia praktyczne - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego. Każdy trener przedstawiony do wykonania zadania powinien wykazać przeprowadzenie co najmniej 3 szkoleń z zakresu tematycznego zbliżonego do każdego szkolenia, które ma prowadzić w ramach realizacji zamówienia. Każdy trener powinien posiadać wykształcenie wyższe. a1) Dla wszystkich część zamówienia: Zaleca się dołączenie do wykazu trenerów CV każdej wskazanej osoby z uwzględnieniem informacji na temat wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia. Zamawiający zaznacza, iż na etapie realizacji jeden trener może prowadzić kilka różnych tematów szkoleń, o ile spełnia wymagania określone w siwz dla każdego szkolenia. Ocena spełnienia ww warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia/nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wymienionych w pkt. 9 Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Z treści załączonych dokumentów musi jednoznacznie wynikać, że ww warunki Wykonawca spełnił.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

formularz ofertowy, pełnomocnictwo określające jego zakres w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, dowód wniesienia wadium, oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 80
• 2 - liczba wykonanych usług - 20

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

a. zmiany osób wskazanych do realizacji zamówienia - w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych, takich jak: śmierć, choroba, ustanie stosunku pracy, niewywiązywania się z obowiązków wynikających z umowy, pod warunkiem, że osoby zaproponowane na ich miejsce będą posiadały kwalifikacje i uprawnienia zgodne z wymogami zawartymi w SIWZ oraz pod warunkiem złożenia pisemnego uzasadnienia zmiany przez Wykonawcę, b. zmiany terminu wykonania umowy - w przypadku zaistnienia obiektywnych, nieprzewidzianych przeszkód uniemożliwiających planowe wykonywanie umowy, w szczególności zmiany harmonogramu realizacji projektu, c. zmiany tematyki szczegółowej szkoleń - jeżeli Zamawiający poweźmie informację, iż inna tematyka szczegółowa szkoleń wpłynie na skuteczniejsze osiągnięcie celów dydaktycznych i rezultatów projektu, d. zmiany harmonogramu realizacji zamówienia oraz terminów poszczególnych szkoleń - w zależności od możliwości organizacyjnych uczestników szkoleń, e. zmiany podwykonawcy, jeżeli podwykonawca nie został zaakceptowany przez Zamawiającego, nie wykonuje prac z należytą starannością, uległ likwidacji lub doszło do rozwiązania umowy łączącej go z Wykonawcą, f. ewentualnego ograniczenia zakresu przedmiotu umowy, w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych, nadzwyczajnych okoliczności lub zmian organizacyjnych w projekcie. W takiej sytuacji Zamawiający zastrzega sobie prawo do obniżenia ustalonego w umowie wynagrodzenia o wartość przedmiotu umowy podlegającego wyłączeniu. Zamawiający zastrzega możliwość przeszkolenia o maks. 40% mniejszej liczby uczestników niż podano w siwz oraz rezygnacji z określonych tematów szkoleń. Wykonawca otrzyma wtedy wynagrodzenie proporcjonalne do liczby uczestników szkolenia i przeprowadzonych dni szkoleniowych. Zamawiający zastrzega sobie możliwość rezygnacji z niektórych szkoleń w przypadku nie realizowania zamówienia zgodnie z harmonogramem projektu UE lub zmian treści projektu. g. nastąpiła zmiana stawki podatku od towarów i usług VAT, w takim przypadku umowa ulegnie zmianie w zakresie wysokości ceny brutto bez konieczności sporządzania aneksu.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.bip.debno.com.pl/

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
http://www.bip.debno.com.pl/.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
29.03.2011 godzina 09:45, miejsce: w siedzibie Urzędu Miejskiego w Dębnie, ul. Piłsudskiego 5, 74-400 Dębno.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Projekt Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie bloku szkoleniowego (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje: a. Pozyskanie trenerów, b. Przeprowadzenie szkoleń, c. Dostarczenie cateringu, d. Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych, e. Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy, f. Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń, g. Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń. Zakres części zamówienia: 1) Szkolenie pn. Komunikacja z klientem (2 dni szkoleniowe, max. 120 uczestników, 8 grup szkoleniowych) 2) Szkolenie pn. Sytuacje trudne w obsłudze klienta - strategie skutecznego działania (1 dzień szkoleniowy, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych) 3) Szkolenie pn. Rozumienie potrzeb i zachowań klienta (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 4) Szkolenie pn. Jak postępować ze skargami i wnioskami (2 dni szkoleniowe, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych) 5) Warsztaty pn. Styl urzędniczy - formułowanie pism (1 dzień szkoleniowy, max. 110 uczestników, 8 grup szkoleniowych) 6) Szkolenie pn. Kryteria poprawności językowej pism urzędniczych (2 dni szkoleniowe, max. 95 uczestników, 7 grup szkoleniowych).

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 24.06.2011.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 80
  • 2. liczba wykonanych usług - 20

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie bloku szkoleniowego (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje: a. Pozyskanie trenerów, b. Przeprowadzenie szkoleń, c. Dostarczenie cateringu, d. Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych, e. Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy, f. Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń, g. Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń. Zakres części zamówienia: 1) Szkolenie pn. Zarządzanie zasobami ludzkimi z psychologicznego punktu widzenia (1 dzień szkoleniowy, max. 70 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 2) Szkolenie pn. Rekrutacja i selekcja pracowników (1 dzień szkoleniowy, max. 60 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 3) Szkolenie pn. Motywowanie pracowników (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 4) Szkolenie pn. Ocenianie pracowników (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 5) Warsztaty pn. Proces zarządzania zasobami ludzkimi w praktyce (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 24.06.2011.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 80
  • 2. liczba wykonanych usług - 20

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
CZĘŚĆ 3. Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie bloku szkoleniowego (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje: a. Pozyskanie trenerów, b. Przeprowadzenie szkoleń, c. Dostarczenie cateringu, d. Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych, e. Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy, f. Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń, g. Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń. Zakres części zamówienia: 1) Szkolenie pn. Metodyka Project Management (4 dni szkoleniowe, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 2) Szkolenie pn. Aspekty finansowe projektu (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 3) Szkolenie pn. Komunikacja i praca zespołowa w projekcie (1 dzień szkoleniowy, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 4) Szkolenie pn. Zarządzanie ryzykiem w projekcie (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe) 5) Szkolenie pn. Prawne aspekty umów (1 dzień szkoleniowy, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 24.06.2011.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 80
  • 2. liczba wykonanych usług - 20

CZĘŚĆ Nr:
4
NAZWA:
CZĘŚĆ 4. Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie bloku szkoleniowego (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje: a. Pozyskanie trenerów, b. Przeprowadzenie szkoleń, c. Dostarczenie cateringu, d. Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych, e. Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy, f. Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń, g. Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń. Zakres części zamówienia: 1) Szkolenie pn. Budżet zadaniowy - podstawowe pojęcia (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 2) Szkolenie pn. Mierniki wykonania zadań i stopnia realizacji (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 3) Szkolenie pn. Wdrożenie budżetu zadaniowego (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 4) Szkolenie pn. Zamknięcie ksiąg rachunkowych jst i jej jednostek organizacyjnych (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 5) Szkolenie pn. Budżet zadaniowy a planowanie wieloletnie (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych) 6) Warsztaty pn. Wybrane zagadnienia praktyczne (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.50.00.00-9.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 24.06.2011.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 80
  • 2. liczba wykonanych usług - 20